Le fondement de toute entreprise prospère et rentable est la communication. Que vous en ayez besoin pour partager des mises à jour, gérer une crise, écouter les employés ou vous assurer que chaque membre de votre équipe est en sécurité (peu importe ce que c'est), la communication fait partie intégrante d'une gestion et d'une organisation efficaces.
Pour réussir en affaires, les entreprises doivent faire tout ce qui est en leur pouvoir pour s'assurer qu'elles disposent d'une communication efficace et de qualité à tous les niveaux de l'organisation :employés, direction, actionnaires, fournisseurs, etc.
Heureusement, il existe des moyens infaillibles d'améliorer et d'assurer une excellente communication dans n'importe quelle organisation :
Saviez-vous que plus de la moitié (58 %) des employés déclarent qu'ils quitteraient leur emploi s'ils estimaient que les politiques négatives au bureau prévalaient sur le lieu de travail et nuisaient à la culture d'entreprise ?
La culture d'entreprise compte plus que vous ne le pensez pour la main-d'œuvre d'aujourd'hui. Il fait référence à l'ordre social tacite d'une organisation qui façonne les attitudes et les comportements au sein de l'organisation.
Étant donné que les employés recherchent un milieu de travail sain avec des possibilités de croissance professionnelle et d'innovation, une culture d'entreprise saine peut leur donner ce qu'ils veulent.
Lorsqu'elle est correctement alignée sur les valeurs personnelles, les idéologies et les besoins des employés, une culture d'entreprise forte libère une énergie positive et des interactions saines au sein des équipes. Il unit les employés et les motive à atteindre des objectifs communs et à libérer le potentiel de croissance de l'organisation.
Plus important encore, les cultures d'entreprise améliorent la communication parce que vous vous concentrez sur des interactions et des relations saines entre les employés. Viser une culture d'entreprise interdépendante qui encourage le travail d'équipe et les engagements professionnels et les interactions au sein des équipes.
Dans des cultures d'entreprise aussi saines, les employés s'entendent, collaborent et considèrent le succès comme un effort de groupe plutôt que comme un effort individuel.
De nombreuses entreprises négligent cet aspect de la gestion d'entreprise. Mais une stratégie de communication interne efficace, qui est essentiellement un plan directeur vous guidant vers le succès des communications internes, c'est-à-dire la communication entre la haute direction, la direction et les employés, pourrait être exactement ce dont votre organisation a besoin pour prospérer.
Comme la culture d'entreprise, avoir une stratégie de communication interne présente de nombreux avantages. Premièrement, la bonne stratégie de communication interne améliore le flux d'informations, ainsi que l'engagement, le moral et la satisfaction des employés.
Deuxièmement, il familiarise les employés avec des attentes simples concernant leurs responsabilités et leurs devoirs, ce qui garantit que chacun est aligné sur les valeurs et les objectifs de l'entreprise, ce qui permet d'atteindre les objectifs et la mission de l'entreprise.
Troisièmement et surtout, cela donne aux employés une voix dont ils ont tant besoin. Votre personnel doit se sentir libre de partager son opinion avec ses collègues et la direction sans crainte de victimisation. C'est un aspect qui peut considérablement influer sur leur satisfaction globale et leur expérience en tant qu'employés.
Votre stratégie de communication interne doit viser à rendre toute communication au sein de l'organisation bidirectionnelle. Vous pouvez tirer parti des applications de communication intranet telles que Blink pour encourager les équipes et les départements à partager des informations et à éradiquer toute mentalité de silo qui pourrait exister.
La mise en place d'une solide stratégie de communication interne aidera à aligner le personnel sur les objectifs de l'entreprise et aidera si l'entreprise devait soudainement faire face à une crise. Les gens sauront comment communiquer les bonnes et les mauvaises nouvelles les uns aux autres. De cette façon, ils ne laissent aucune place à la désinformation ou aux commérages qui se propagent sur le lieu de travail et causent un stress et une frustration inutiles.
Un environnement de travail la promotion de l'égalité, de la diversité et de l'inclusion rassemble des personnes d'origines, de nationalités, de religions, de races et de genres différents sous un même toit. Lorsqu'il est bien géré, il peut conduire à un lieu de travail et à une organisation hautement innovants et performants.
Créer et promouvoir des politiques sur le lieu de travail qui reconnaissent, embrassent, valorisent et respectent les différences individuelles. En tant que tel, votre entreprise et votre entreprise doivent rejeter les stéréotypes imposés et supprimer tous les préjugés et les barrières superficielles empêchant une main-d'œuvre diversifiée de travailler ensemble de manière transparente.
Lorsque vous faites la promotion de l'égalité sur le lieu de travail, indiquez clairement que chaque employé a des chances égales et reçoit des avantages équivalents pour son travail. Plus important encore, ils reçoivent tous un traitement équitable et le respect qu'ils méritent, quels que soient leur éducation, leur sexe, leur handicap, etc.
Pour créer ce type de lieu de travail, vous devez d'abord accepter vous-même la diversité. Il s'agit d'accepter et de célébrer les différences qui rendent les employés uniques au lieu de laisser les différences les séparer. Il en va de même pour l'inclusion :aucun employé, quel que soit son orientation sexuelle, son origine ethnique ou son âge, entre autres, ne devrait être injustement privé de l'égalité de traitement et de la possibilité de gagner sa vie.
Un lieu de travail égal, diversifié et inclusif communique mieux parce qu'ils ne laissent pas les différences entraver l'interaction, l'établissement de relations solides, l'exécution de leur travail ou la collaboration en tant qu'équipe cohésive. Les employés deviennent plus prévenants, ouverts d'esprit et respectueux les uns des autres.
Comment votre organisation marque-t-elle les réalisations, les occasions spéciales et les jalons ? La raison pour laquelle votre entreprise ne communique pas bien peut être que vous n'avez pas de système de reconnaissance en place.
Pour une meilleure communication au travail, vous devez rassembler les gens et favoriser la camaraderie. Et quelle meilleure façon de le faire que de célébrer les jalons et les diverses réalisations au sein de votre entreprise ?
Bien sûr, les jalons et les succès ne sont pas les mêmes pour tout le monde. Pour certains employés, il s'agit de conclure une grosse affaire avec un client ou de terminer un projet sur lequel ils travaillent depuis longtemps. Pour d'autres, il peut s'agir de quelque chose de plus ordinaire, comme maîtriser une nouvelle compétence ou aider les recrues à s'installer dans un bon environnement de travail.
Quel que soit le succès, assurez-vous qu'il est célébré de manière appropriée dans l'entreprise. Mais d'abord, assurez-vous de savoir ce que le succès signifie pour vos employés et quel type de récompense signifierait beaucoup pour eux. Être constamment bon au travail est également une bonne raison de se réjouir.
Offrir un simple cadeau à un membre du personnel qu'il a toujours voulu peut faire une grande différence pour remonter le moral du personnel, et cela rend également la réalisation et la célébration plus significatives pour ce membre du personnel en particulier. S'efforcer d'organiser des célébrations en fonction de la personnalité et des préférences des employés.
Aucune entreprise ou entreprise ne peut réussir si sa communication interne est mauvaise. C'est pourquoi les propriétaires et les gestionnaires d'entreprise doivent toujours améliorer la communication et la maintenir à un niveau élevé. Mettez en œuvre les quatre méthodes mentionnées ci-dessus et vous améliorerez et profiterez d'une meilleure communication en un rien de temps.
