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Comment la «grande démission» a touché 10 industries

Un nombre record de personnes quittent leur emploi, en particulier les travailleurs à bas salaire. Selon les données du Bureau of Labor Statistics des États-Unis, plus de 4,5 millions de personnes ont quitté leur emploi en novembre 2021, soit un taux de démission de 3 % dans tous les secteurs.

En compilant des recherches à partir de publications de l'industrie et en se référant aux données récentes du Bureau of Labor Statistics des États-Unis, la société de logiciels Kazoo a identifié comment 10 industries ont été touchées par la "grande démission".

Une tempête parfaite de nouvelles variantes de coronavirus comme le delta et l'omicron, des protections inadéquates sur le lieu de travail, des salaires indécents et de profonds changements culturels dans la façon dont les Américains pensent au travail se sont combinés pour inciter les travailleurs à quitter leur emploi en masse, ce que l'on appelle la «grande démission». ” De nombreux travailleurs repensent leur travail et se tournent vers un travail qui leur semble plus significatif ou qui offre de meilleurs avantages ou une meilleure rémunération.

Cette sorte d'action massive des travailleurs a déjà créé un changement de la part des entreprises et des entreprises qui se démènent maintenant pour attirer les gens vers le marché du travail. Les salaires des travailleurs à faible revenu ont connu leur plus forte hausse depuis la Grande Récession de 18 mois qui a commencé en 2007, et les entreprises commencent à offrir d'importantes primes à la signature et même des frais de scolarité gratuits à leurs travailleurs. Bon nombre de ces changements sont des victoires sans équivoque pour les droits des travailleurs, laissant de nombreuses industries remettre en question les modèles de durabilité du travail à bas salaire.

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Éducation

La grande démission a entraîné non seulement une pénurie d'éducateurs, mais aussi des problèmes généraux de dotation en personnel dans tous les départements des écoles. Une pénurie nationale de chauffeurs de bus, par exemple, a entraîné l'annonce récente par les ministères des Transports et de l'Éducation que les États peuvent renoncer à une partie de l'exigence d'un permis de conduire commercial pour encourager davantage de candidats.

Les enseignants et autres membres du personnel scolaire ont été confrontés à des passages imprévisibles et soudains à l'apprentissage à distance, à un risque élevé d'exposition au coronavirus lors de l'enseignement en personne et à un manque de ressources. Ces facteurs et d'autres ont amené certains éducateurs à remettre en question la durabilité de l'enseignement à long terme. Selon la National Education Association, 1 enseignant de la NEA sur 3 envisage de quitter prématurément sa carrière en raison de facteurs de stress pandémiques. En réponse aux pénuries de personnel, certaines écoles se tournent vers l'apprentissage en ligne.

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Voyages aériens

Au cours des premiers mois de la pandémie, environ 400 000 employés des compagnies aériennes ont été licenciés, informés qu'ils pourraient bientôt être sans emploi ou mis en congé. Alors que les voyages en avion ont largement repris, notamment pendant la période des fêtes de 2021, les compagnies aériennes ont vu de nombreux travailleurs ne pas reprendre leur travail. Le choix de ne pas retourner au travail dans le transport aérien peut être attribué à l'augmentation des comportements indisciplinés et méchants de la part des voyageurs aériens, au risque d'exposition au coronavirus et au manque d'hébergement à l'hôtel pour les pilotes et les agents de bord. L'émergence de variantes de coronavirus comme omicron a exacerbé les problèmes opérationnels des compagnies aériennes, entraînant de fréquentes annulations.

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Soins de santé

Il va sans dire que les travailleurs de la santé ont connu des conditions sans précédent depuis le début de la pandémie en 2020, des conditions qui montrent peu de signes d'apaisement de sitôt. À New York, les hospitalisations liées au COVID-19 ont déjà dépassé le pic de l'hiver dernier. Selon le chirurgien général américain Vivek Murthy, omicron atteindra son apogée en février 2022.

Entre un risque très élevé d'exposition au coronavirus, de longues heures, un accès limité à des équipements de protection individuelle vitaux et des traumatismes résultant d'une exposition à une mort massive, il n'est pas étonnant que les travailleurs de la santé quittent le terrain en nombre record. La situation est suffisamment grave pour qu'un projet de loi visant à fournir aux travailleurs de la santé une formation pour lutter contre le suicide, l'épuisement professionnel, les problèmes de santé mentale et les troubles liés à la consommation de substances a été adopté par la Chambre des représentants en décembre 2021.

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Hôtels et hébergements

En tant qu'industrie avec le taux de démission le plus élevé - plus du double du taux national en septembre 2021 - les travailleurs de l'hôtellerie et de l'hébergement font partie de la grande proportion de travailleurs à bas salaire et en contact avec la clientèle qui démissionnent dans toutes les industries. Ils font également partie des travailleurs les plus durement touchés par les licenciements au début de la pandémie. En raison du manque de personnel, ainsi que de la popularité croissante d'autres services d'hébergement comme Airbnb, de nombreux hôtels ont fermé ou ne peuvent pas fonctionner à pleine capacité.

Alors que les emplois généralement à bas salaire dans l'industrie de l'hébergement ont commencé à offrir des salaires plus élevés dans le but de pourvoir des postes, les craintes de travail de première ligne et de changements insignifiants de la part de l'industrie semblent dissuader les anciens travailleurs de l'hôtellerie de retourner à ces postes. .

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Restauration

Selon une enquête d'octobre 2021, les travailleurs de l'hôtellerie qui ont quitté leur emploi l'ont fait en raison d'une combinaison de bas salaires, d'un manque d'avantages sociaux, de longues heures et d'un risque d'exposition au coronavirus. Pour les travailleurs de la restauration, l'exposition au coronavirus a été particulièrement dévastatrice. Une étude de l'Université de Californie à San Francisco de 2021 a révélé que les cuisiniers à la chaîne avaient le risque le plus élevé de mortalité due à la pandémie, augmentant de 60 % depuis le début de la pandémie.

De nombreux restaurateurs ont limité leurs heures car les travailleurs craignent les risques de COVID-19 et ne travailleront pas pour de bas salaires, et d'autres restaurants ferment leurs salles à manger et fonctionnent exclusivement pour les plats à emporter. Pendant ce temps, des chaînes de restauration comme Chipotle et Starbucks ont annoncé qu'elles augmentaient les salaires de départ dans le but d'attirer des travailleurs.

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Services sociaux

Dans le Kentucky, des centaines de travailleurs sociaux de l'État ont démissionné et le nombre de cas a augmenté de 18 % depuis mai 2021. Les raisons des départs varient, mais beaucoup sont partis en raison de niveaux de stress élevés et de bas salaires. Selon le commissaire du Département des services communautaires du Kentucky, les employés peuvent gagner plus d'argent en travaillant comme barmen ou libraire qu'en tant que travailleurs sociaux.

Partout au pays et dans le monde, les travailleurs sociaux quittent également leur emploi en raison d'une exposition accrue à des traumatismes exacerbés par la pandémie. Cependant, des charges de travail plus importantes et un épuisement professionnel à l'échelle de l'industrie ne se traduisent pas par des salaires plus élevés. En Angleterre, 4 travailleurs sociaux sur 10 envisagent de quitter la profession au cours des prochaines années en raison d'un stress élevé, d'une charge de travail trop lourde et d'un environnement de travail négatif. La pénurie de travailleurs sociaux signifie que de nombreuses personnes et familles vulnérables ne reçoivent pas les soins adéquats.

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Commerce de détail

Les petites entreprises réduisent leurs heures d'ouverture, ferment complètement ou même refusent des affaires en raison de problèmes de personnel. Certains propriétaires d'entreprise s'éloignent de leurs fonctions de gestion afin de doter eux-mêmes les entreprises en personnel. Même les grands détaillants comme Walmart, Apple et Walgreens réduisent leurs heures d'ouverture ou ferment certains emplacements en raison d'un manque de personnel. Les entreprises doivent lutter pour ne pas épuiser les quelques employés qui restent en les éparpillant trop. Les employés qui quittent le secteur du commerce de détail invoquent, entre autres, les longues heures de travail et les horaires imprévisibles, les bas salaires et les clients irritables pour justifier leur départ.

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Épiceries

Dans les épiceries, les rayons vides de ces dernières semaines évoquent les premiers jours de la pandémie. Bien que les problèmes de chaîne d'approvisionnement soient en grande partie à blâmer pour le manque d'étagères approvisionnées, c'est loin d'être la seule raison. Selon la National Grocers Association, de nombreux épiciers de détail et de gros exploitent leurs magasins avec seulement 50 % de leur effectif habituel. Dans le but d'attirer les travailleurs vers le travail de première ligne, les supermarchés commencent à offrir des salaires de départ, des avantages sociaux et des primes de signature plus élevés. Pour de nombreux travailleurs, qui ont démissionné en raison des risques liés au coronavirus, de clients en colère ou agressifs ou d'autres facteurs de stress, cela peut ne pas suffire.

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Transport

Les travailleurs des transports, en particulier dans l'industrie du camionnage, ont continué à quitter l'industrie pour plusieurs raisons. Bien que la conduite de camions ait été peu attrayante pour les travailleurs bien avant la pandémie, elle s'est considérablement aggravée depuis 2020, car de nombreux conducteurs ont pris leur retraite ou se sont tournés vers des carrières moins stressantes. Selon l'American Trucking Associations, l'industrie du camionnage manque d'environ 80 000 conducteurs.

Cette pénurie signifie que les marchandises ne peuvent pas toujours se déplacer des ports vers les entrepôts, puis vers les consommateurs et les détaillants. Les entrepôts accumulent de plus en plus de marchandises et les délais d'expédition typiques des produits ont triplé ou quadruplé. Les frais d'expédition, quant à eux, ont été multipliés par quatre à cinq, faisant grimper les prix des biens pour les consommateurs.

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Fabrication

Selon le Bureau of Labor Statistics des États-Unis, l'industrie manufacturière a été la plus touchée en termes de taux d'abandon des travailleurs, passant d'avant la pandémie à la fin de 2021, faisant un bond de près de 60 %. Cette augmentation majeure du nombre de travailleurs manufacturiers quittant l'industrie a peut-être été annoncée dès le début, lorsqu'au moins 59 000 travailleurs des cinq principales entreprises américaines de conditionnement de viande ont été infectés par le coronavirus au cours de la première année de la pandémie.

Un rapport du Congrès allègue que ces entreprises ont fait pression sur les travailleurs malades pour qu'ils se présentent de toute façon et n'ont protégé aucun travailleur contre le virus. En raison d'épidémies, de nombreuses usines ont été contraintes de fermer, en particulier lors de la première vague de la pandémie en 2020. Les dangers de travailler en première ligne sans protections adéquates, associés aux bas salaires, ont provoqué des pénuries de main-d'œuvre qui se sont répercutées sur les chaînes d'approvisionnement à la fois à l'échelle nationale et mondiale.


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