Équilibre travail-vie ou intégration? Télétravail, hybride ou retour au bureau ? Au cours des dernières années, les entreprises technologiques ont tenté de redéfinir la meilleure approche du travail. Mais aussi révolutionnaires que soient certaines de ces nouvelles idées, beaucoup passent encore à côté de l'essentiel :il n'existe pas de solution unique dans un monde du travail post-COVID.
Les débatteurs travail-vie se divisent généralement en deux camps principaux :les séparateurs (ou équilibreurs) et les intégrateurs. Les séparateurs ont tendance à vouloir des frontières fortes entre le travail et la vie, comme le maintien d'heures fixes et le "pointage" hors du bureau à la fin de la journée de travail. Les intégrateurs, quant à eux, optent pour une approche plus mixte et peuvent faire des compromis en prenant des appels professionnels pendant le temps passé en famille ou en amenant leurs enfants au bureau. Fondamentalement, ces deux perspectives ont été largement basées sur le travail au bureau.
Puis vint 2020, lorsque des millions de personnes ont dû travailler à domicile. Soudain, les employés se sont retrouvés à jongler entre travail et vie de famille dans les mêmes espaces, scolarisant souvent des enfants à la maison et prenant des appels Zoom depuis leurs tables de cuisine. Les travailleurs à temps plein ont commencé à signaler des journées de travail plus longues et une augmentation du stress et de l'épuisement professionnel, ce qui a conduit beaucoup à se demander si le travail à distance signifierait la fin de l'équilibre travail-vie tel que nous le connaissons.
Et à certains égards, c'est le cas.
Lors d'une récente table ronde organisée par #WorkAnywhere, WeWork, Zoom et Remote ont rencontré des membres du Parlement européen et de la Commission pour discuter de l'avenir de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
Remote a cité le rapport Everywhere Workplace 2022 d'Ivanti, qui indique que 71 % des travailleurs préféreraient travailler de n'importe où, n'importe quand, tandis que 43 % ont constaté un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce au travail à distance.
WeWork a partagé l'importance de combiner l'interaction en face à face avec des solutions hybrides. Selon leur récente enquête avec Economic Impact, 75% des travailleurs souhaitent avoir la flexibilité de travailler entre la maison, un bureau et un «tiers espace». Zoom a ajouté que la flexibilité sur le lieu de travail entraîne des économies de coûts généralisées, une meilleure santé mentale et une dépendance réduite aux grands centres urbains.
Le consensus :les entreprises ont besoin d'une gamme de solutions flexibles de gestion de la vie professionnelle et personnelle qui prennent en charge les besoins et les styles de travail individuels.
Il n'y a pas de meilleure façon d'illustrer l'importance des approches individuelles au travail qu'en examinant nos propres carrières. En surface, nous sommes deux militants de l'avenir de l'espace de travail avec des intérêts et des objectifs similaires.
Mais creusez un peu plus et vous verrez à quel point nos approches ont été différentes.
Ben était un surdoué fou de succès qui s'est adapté à un mode de vie plus sain et a lancé la campagne #WorkAnywhere.
Ben : À 24 ans, j'avais déjà vendu une entreprise et j'étais responsable de l'innovation pour l'une des plus grandes marques de médias au monde. J'ai eu tout ce que j'ai toujours voulu , sauf que mon trouble anxieux s'aggravait, et j'ai même développé des symptômes physiques effrayants comme une fatigue extrême, des maux de tête et des nausées. Comme les médecins n'avaient aucune idée de ce qui se passait, je me suis tourné vers la TCC, une thérapie basée sur le concept selon lequel les pensées, les sentiments, les sensations physiques et les actions sont interconnectés. Mon thérapeute m'a aidé à identifier ma dépendance au travail - et le stress chronique qui en résultait - comme la racine du problème.
Pour rester "sobre", Ben a adopté une approche plus rigide pour séparer son travail et sa vie personnelle en se fixant des limites strictes, comme pas de travail le soir ou le week-end, et pas de téléphone avant 7h du matin.
Voici à quoi ressemble la journée de travail moyenne de Ben :
Bien que son emploi du temps puisse varier, l'objectif principal de Ben est d'éviter de tomber dans le piège du bourreau de travail qui consiste à "rattraper" le temps supplémentaire qu'il consacre à sa vie personnelle. Plutôt que de viser la perfection, il vise une productivité de 70 % chaque jour. La tentation de retomber dans les anciennes habitudes est toujours là. Mais j'espère que Ben a retenu la leçon.
Écrivain sur l'avenir du travail et du bien-être et nomade numérique, Leanna a été indépendante toute sa vie professionnelle, choisissant de créer sa propre structure de travail pour des raisons de santé mentale.
Leanna : J'ai vécu avec le SSPT, l'anxiété et la dépression pendant plus de 15 ans et j'ai appris très tôt que le lieu de travail traditionnel ne serait pas un bon choix. Après une variété de concerts indépendants et de travail à temps partiel après l'université, j'ai lancé ma propre entreprise indépendante en 2016 (et j'ai finalement suivi une thérapie). Au cours des 6 dernières années, je me suis fixé de nombreuses limites saines, mais comme ma santé mentale est un problème quotidien pour moi, une séparation complète n'est pas une option. La flexibilité est, littéralement, ce qui me maintient en vie.
Les niveaux d'énergie et la capacité de fonctionnement de Leanna peuvent changer radicalement au jour le jour. Ainsi, bien qu'elle ait un emploi du temps idéal en tête, une anxiété accrue et des épisodes dépressifs dictent quand, comment et combien de temps elle peut travailler.
Lors d'une bonne journée de santé mentale, sa journée de travail ressemble à ceci :
Les mauvais jours où elle doit encore être productive, Leanna travaille 7 jours sur 7 (au lieu de ses 5-6 habituels) pendant quelques heures par jour, combinant de courtes périodes de travail avec de longues pauses. Au lieu d'un calendrier fixe, ses limites tournent davantage autour des types de projets et de clients qu'elle accepte, de sa charge de travail, des délais et de la gestion de son énergie au jour le jour.
Ensemble, nos choix personnels ont contribué à façonner deux approches différentes, mais saines du travail. Maintenant, vous pourriez dire que Ben préfère l'équilibre travail-vie personnelle, tandis que Leanna est plus un intégrateur, mais la réalité n'est pas si simple.
Le danger de prendre parti dans le débat sur la séparation ou l'intégration travail-vie personnelle est que la plupart des gens ne rentrent pas confortablement dans une case ou une autre. En fait, une étude de 2016 montre qu'il existe un large spectre dans la séparation et l'intégration travail-vie personnelle et que la majorité des gens tombent dans quatre différents groupes de styles de limites de travail, pas seulement deux.
Si une partie devait «gagner» le débat d'aujourd'hui, nous serions tous les deux perdants. Parce qu'en fin de compte, avoir la liberté et la flexibilité de créer nos propres horaires est tout aussi important pour nous deux :cela nous permet de bien travailler et de bien vivre.
Le monde du travail a parcouru un long chemin depuis 2020, mais nous avons encore du chemin à parcourir. Le travail hybride et à distance, bien que deux grands concepts, sont encore plus des champs de bataille pour la gestion de la vie professionnelle et personnelle que des solutions réelles. Nous devons penser plus loin, en donnant aux employés le pouvoir de décider quand, où et comment ils fonctionnent.
Alors, par où les entreprises technologiques devraient-elles commencer ? Que diriez-vous de bouleverser le concept d'équilibre entre vie professionnelle et vie privée ?
"Nous avons dit" équilibre travail-vie ", mais la vie vient en premier, puis le travail", déclare Filipa Matos, vice-présidente des opérations spéciales de Remote. "... c'est quelque chose que nous préconisons chez Remote :le travail fait partie de la vie, et non l'inverse."
Voici quelques façons dont les entreprises peuvent soutenir la gestion personnalisée de la vie et du travail :
Remote est un excellent exemple d'entreprise qui réfléchit à la gestion de la vie professionnelle et personnelle. Leur liste d'avantages pour les employés comprend des journées d'auto-soins de l'entreprise, des allocations de bureau à domicile et de coworking, des offres de congé généreuses ainsi que des horaires flexibles. Plus important encore, cependant, ils ont créé une culture de travail qui encourage les employés à façonner leurs journées de travail.
Les valeurs de l'entreprise de Remote stipulent :"Nous vous faisons confiance pour faire ce qui est dans le meilleur intérêt de l'entreprise... C'est à vous de décider comment vous faites votre travail chez Remote." Leur manuel public aide également les gestionnaires et les travailleurs à naviguer dans une vie professionnelle plus flexible, en décomposant chaque avantage en profondeur avec des exemples et des conseils de communication.
Chaque entreprise a une idée de ce à quoi le travail devrait ressembler. Mais en recentrant les avantages sociaux et la culture d'entreprise sur les besoins individuels, nous pouvons non seulement encourager les travailleurs à mener une vie plus saine, mais aussi leur donner les moyens de le faire.
Après tout, il n'y a pas une "bonne" façon de travailler, mais plusieurs.
