Les entreprises sont la somme de leurs cultures et de leurs décisions : l'argent ne raconte pas toute l'histoire. Une entreprise prospère a besoin de bien plus qu'une année rentable pour gagner le respect de ses clients et garder ses employés heureux.
Stacker s'est penché sur le top 50 des entreprises les plus admirées de Fortune (dernière mise à jour en janvier 2019) pour avoir une meilleure idée des entreprises qui se démarquent des autres. Pour figurer sur la liste, Fortune s'est associée à la société mondiale de conseil en organisation Korn Ferry pour créer, distribuer et analyser une enquête sur la réputation des entreprises dans le monde. L'étude a commencé avec 1 500 entreprises :les 1 000 plus grandes entreprises des États-Unis classées par chiffre d'affaires; et des entreprises en dehors des États-Unis dont les revenus dépassent 10 milliards de dollars selon la base de données Global 500 de Fortune. À partir de là, Fortune a affiné la liste à 680 entreprises dans 30 pays avec les ventes les plus élevées dans 52 industries différentes. Plus de 3 500 dirigeants de ces entreprises ont voté sur la liste, classant les entreprises sur neuf facteurs, dont la valeur d'investissement des produits. Les entreprises devaient se classer dans la moitié supérieure de leurs secteurs respectifs pour figurer sur la liste finale.
Les 3 750 administrateurs, dirigeants et analystes en valeurs mobilières qui ont participé aux sondages du secteur ont ensuite été chargés de passer en revue les sociétés de haut rang des sondages de l'année dernière, y compris les sociétés répertoriées dans les 25 % les plus performantes et les sociétés classées dans les 20 % les plus performantes de leurs secteurs respectifs. .
Ici, Stacker explore la liste de Fortune des entreprises les plus admirées au monde, passant en revue les détails de chaque entreprise et les raisons probables de son inclusion dans cette liste. Les histoires des entreprises et les discussions sur leur héritage sont incluses. Lisez la suite pour découvrir les meilleurs chiens du monde des affaires.
1 / 51Industrie :Électronique
Samsung a débuté en 1938 en tant que société commerciale qui a ensuite investi ses bénéfices dans le développement de l'électronique (entre autres industries). L'entreprise a réagi rapidement à son scandale des "batteries explosives" des années précédentes :la production du coupable, le smartphone Galaxy Note 7, a été définitivement arrêtée au nom de la sécurité des consommateurs. Récemment, en 2018, Samsung a créé des téléviseurs QLED (diode électroluminescente à points quantiques) avec des modes ambiants qui ne nécessitaient pas spécifiquement une caméra toujours allumée, ce qui est un problème de confidentialité.
2 / 51Secteur :raffinage du pétrole
Aux yeux de beaucoup, Exxon a parcouru un long chemin depuis la marée noire de 1989 et les poursuites qui ont suivi qui ont rendu l'entreprise tristement célèbre. Créé en 1882, Exxon a récemment investi dans le forage américain (par opposition à l'étranger) et s'est engagé publiquement dans les énergies renouvelables.
3 / 51Secteur :Titres et gestion d'actifs
Charles Schwab a été fondée en 1971 et, en 2018, est devenue plus ouverte sur son désir de ne pas laisser le coût être un facteur pour les personnes qui souhaitaient investir avec eux. L'entreprise a également connu un énorme succès avec sa division caritative.
4 / 51Secteur :Cartes de crédit grand public et services associés
Fondée en 1966, Mastercard a conclu ses projets moins qu'admirables en 2018 (y compris un procès concernant les frais et l'association avec une université en proie à des scandales). Ils ont récupéré une certaine bonne volonté en travaillant avec la tokenisation pour améliorer la sécurité des clients et même en s'aventurant dans le bitcoin. Il a également supprimé les données des clients indiens pour se conformer aux réglementations gouvernementales.
5 / 51Secteur :Produits alimentaires de consommation
Depuis 1866, Nestlé a souvent été associée dans l'esprit des gens aux bonbons au chocolat. Mais ils ont pris la décision audacieuse de vendre la majorité de leur division de confiseries en 2018 et de passer aux produits de santé. Ils ont également lancé une version à faible teneur en sucre de l'une de leurs barres de chocolat au Royaume-Uni et en Irlande en utilisant une nouvelle technologie de réduction du sucre.
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Secteur :Soins de santé :assurance et soins gérés
Une croissance lente et régulière était le nom du jeu pour UnitedHealth, fondée à l'origine en 1977. Leur société d'information et de technologie sur la santé, Optum, est considérée comme l'une des principales raisons de cette stabilité.
7 / 51Secteur :Alimentation et pharmacies
Nommé l'une des épiceries préférées des États-Unis, Publix courtise le marché local depuis 1930. Ils se sont étendus à davantage d'épiceries spécialisées, ont créé des emplois et augmenté les salaires des employés. Ils ont même abandonné leur soutien à un candidat politique pro-NRA après des manifestations dans leurs magasins.
8 / 51Secteur :services Internet et vente au détail
La plus jeune entreprise de cette liste (fondée en 2004), Facebook a modifié le fil d'actualités en 2018 pour montrer plus de nouvelles des personnes que des marques. Bien que l'entreprise ait récemment fait face à plusieurs problèmes de réputation : le scandale des données de Cambridge Analytica, les exceptions de confidentialité pour les acheteurs d'annonces et les luttes de leadership.
9 / 51Secteur :Machines de construction et agricoles
Caterpillar, fondée en 1925, avait la prévoyance de faire ses débuts sur le marché chinois en 2018. La même année, la tension sur ce marché a fait chuter son stock, et cela n'a pas aidé que l'entreprise de construction ait eu un désaccord majeur avec l'IRS.
10 / 51Secteur :Cartes de crédit grand public et services associés
La place de Visa sur cette liste pourrait surprendre certains : la vente d'actions plus tôt dans l'année n'était que le début d'une période difficile pour Visa. L'entreprise, fondée en 1958, a été confrontée à des problèmes de confidentialité des données et à un scandale #MeToo entourant son porte-parole Morgan Freeman.
11 / 51Secteur :Produits alimentaires de consommation
En 2018, PepsiCo a perdu Indra Nooyi, sa première femme PDG depuis sa fondation en 1965. Elle est reconnue pour avoir encouragé l'entreprise à investir dans des produits plus sains, tels que Bare Foods et l'acquisition de SodaStream. PepsiCo a également contribué à éradiquer la faim dans le monde.
12 / 51Secteur :Services de technologie de l'information
IBM a peut-être commencé en 1911, mais il a battu le record de la plupart des brevets acquis en 2018. IBM a lancé une machine d'intelligence artificielle révolutionnaire capable de débattre avec les humains. L'entreprise a enregistré une croissance globale de ses revenus ; bien qu'ils aient également annoncé des licenciements massifs en 2018.
13 / 51Industrie :Savons et cosmétiques
Fondée en 1930, Unilever a connu une croissance régulière en 2018. Unilever s'est prononcé sur les tests sur les animaux, s'est rapidement lancé dans le domaine des aliments à base de plantes et a menacé de retirer la publicité des réseaux numériques faisant la promotion de contenus "toxiques".
14 / 51Secteur :Habillement
Le comportement erratique des influenceurs et une violation de données ont récemment jeté une ombre sur Adidas. Mais l'entreprise fondée en 1949 obtient définitivement des points pour l'innovation, se penchant sur des événements créatifs et fournissant l'équipe de football d'Arsenal de renommée internationale.
15 / 51Secteur :Services alimentaires
McDonald's a eu un héritage moderne mitigé, gagnant les faveurs du bœuf frais et des pailles écologiques. Mais ils ont également fait face à un procès du travail et à des manifestations de harcèlement sexuel.
16 / 51Secteur :Services de technologie de l'information
Le slogan d'Accenture lors de sa création en 1989 aurait tout aussi bien pu parler d'utilité. Un gros contrat avec Sprint a permis à Accenture d'aider les entreprises à rationaliser leurs opérations. Ils ont lancé de nouvelles initiatives de banque ouverte pour les petites entreprises et ont remporté un prix pour leur travail dans le domaine de l'expérience client.
17 / 51Secteur :Soins de santé – pharmacie et autres services
CVS Health n'aurait peut-être jamais imaginé en 1982 qu'il fusionnerait avec son compatriote géant Aetna. Cette décision, en plus de promouvoir les soins virtuels et un nouveau programme d'adhésion des clients, met en évidence les progrès positifs réalisés par l'entreprise.
18 / 51Secteur :services Internet et vente au détail
Alibaba a terminé en force en 2018 après un coup d'arrêt en début d'année. Fondée en 1999, elle a montré une domination lente et régulière du secteur du commerce électronique, s'arrêtant pour se diversifier en achetant des choses comme des participations dans une chaîne de cinéma américaine.
19 / 51Secteur :Livraison
À partir de 1907, à pied et à vélo, UPS est maintenant connu pour livrer des colis dans ses camions bruns emblématiques. Mais 2018 a été une année au cours de laquelle leur stock a chuté et ils ont évité de justesse une grève majeure.
20 / 51Secteur :Marchandises générales
Target existe depuis 1902 et visait à impressionner en 2018. L'entreprise a augmenté le salaire minimum de ses employés et expérimenté des innovations pour maintenir l'intérêt des clients (même si cela a grevé leurs revenus).
21 / 51Industrie :Savons et cosmétiques
Procter &Gamble a peut-être gagné l'admiration d'autres entreprises pour son redressement d'actions en 2018. Mais cette entreprise, qui existe depuis 1837, a mérité ce retour en augmentant les prix pour ses clients.
22 / 51Secteur :Véhicules à moteur
Toyota a dû faire face à des problèmes d'airbag et à un rappel de voiture hybride en 2018, mais l'entreprise a enregistré un gain général de bénéfices et a gagné la faveur des fous de voiture en redessinant la Toyota Corolla et en remportant la course automobile des 24 heures du Mans. Un exploit pour une entreprise qui fabrique des voitures depuis 1933.
23 / 51Secteur :Véhicules à moteur
L'entreprise automobile fondée en 1916 a connu une année 2018 difficile :les voitures de l'entreprise étaient responsables d'incendies de moteur et de calages inattendus. L'entreprise a également réduit sa production et décidé de quitter le salon de l'auto de Détroit.
24 / 51Secteur :Compagnies aériennes
La compagnie aérienne, fondée en 1930, a enregistré une amélioration de ses bénéfices en 2018, mais elle n'a pas été admirée par tous les consommateurs. L'entreprise a connu des problèmes de relations publiques en raison d'une panne technologique et d'une réglementation restreinte sur les animaux d'assistance la même année.
25 / 51Industrie :Chimie
Fondée en 1902, 3M a affiché une faible croissance en 2018. Mais pire encore, les scandales autour des contaminations, les allégations d'infections par les produits, la pollution de l'eau, et même les cas de cancers éventuellement liés à l'entreprise.
26 / 51Secteur :Mégabanques
Goldman Sachs, une société fondée en 1869, s'est engagée à investir dans des entreprises dirigées par des femmes. Mais ils ont également été pris dans un scandale de fonds du gouvernement malaisien et ont licencié un cadre en congé de maternité.
27 / 51Secteur :Marchandises générales
Fondée en 1962, Walmart a augmenté les salaires et les avantages sociaux de ses employés et élargi sa sélection de jouets. Bien qu'ils aient également fermé des établissements Sam's Club et licencié des milliers de personnes occupant des postes de direction les mieux rémunérés.
28 / 51Secteur d'activité :Assurances, IARD
L'USAA, fondée en 1922, a gagné sa place sur cette liste malgré les licenciements et la baisse des primes des employés ; ils ont également offert des prêts sans intérêt aux membres lors de la fermeture du gouvernement en 2018. En 2018, la société a annoncé son intention de faire don de 40 millions de dollars à des œuvres caritatives, soit 1 % de son revenu avant impôt.
29 / 51Secteur :Hôtels, casinos et centres de villégiature
Fondée en 1927, Marriott a connu une croissance incroyable à la fois du revenu net et de l'acquisition de nouvelles propriétés et adhésions. Cependant, ils ont également subi récemment une violation de données et une grève des travailleurs.
30 / 51Secteur :Titres et gestion d'actifs
Associé à la crise financière américaine et fondé en 1988 à l'apogée de l'ère « la cupidité, c'est bien », BlackRock s'est tourné vers la responsabilité sociale en 2018. Ils ont également proposé de nouveaux produits qui permettraient à leurs clients d'éviter de soutenir les entreprises d'armes s'ils le souhaitent. .
31 / 51Secteur :détaillants spécialisés
Home Depot a attribué des primes aux employés et a augmenté son financement pour les efforts de secours en cas de catastrophe. Les experts considèrent que son expérience en magasin cohérente est un secret de son succès, cependant, il y a certainement eu des changements apportés depuis sa fondation en 1978.
32 / 51Secteur :Marchandises générales
Nordstrom a subi une violation massive de données et l'un de ses magasins Nordstrom Rack a été accusé de racisme. La même famille qui a fondé la chaîne en 1901 n'a pas réussi à convaincre le conseil d'administration de privatiser l'entreprise.
33 / 51Secteur :aérospatiale et défense
Le géant de l'aviation fondé en 1916 a démarré 2018 avec un objectif ostentatoire :construire un nouvel avion toutes les 11 heures. Ils n'ont pas tout à fait atteint leur objectif - il leur manquait quatre avions - mais ils ont terminé l'année en battant leur rival Airbus et en adoptant des mesures de réduction des coûts implacables.
34 / 51Secteur :Compagnies aériennes
Nommée meilleure compagnie aérienne au monde en 2018, Singapore Airlines a été fondée en 1947 et était autrefois surnommée la « reine du ciel ». Leur récente refonte de marque a été alimentée par une enquête massive auprès des clients, et ils peuvent désormais revendiquer les droits sur le vol le plus long du monde.
35 / 51Secteur :Pharmaceutique
Fondée en 1886, Johnson &Johnson s'est distinguée cette année en collaborant avec 15 entreprises et organisations pour s'attaquer à des domaines nécessitant de la recherche médicale. Cependant, ils ont également eu un scandale concernant l'amiante dans leurs produits en poudre pour bébé, ainsi qu'une allégation que les dirigeants étaient au courant depuis des décennies.
36 / 51Secteur :Cartes de crédit grand public et services associés
L'action d'American Express a atteint son plus haut niveau historique en 2018, attribué à sa tendance à paraître moins cyclique que ses autres pairs de crédit. Les récompenses pour les membres de la carte et un intérêt pour l'intelligence artificielle pour aider le service client ont également fait pencher la balance. La société, fondée en 1850, est également devenue la première société de cartes de crédit à opérer de manière indépendante en Chine.
37 / 51Secteur :Boissons
Coca-Cola était sur le point de surmonter la lenteur des chiffres des années précédentes, en restructurant les choses de l'intérieur et en acquérant des entreprises basées sur des boissons non gazeuses comme le thé et le café. Les fondateurs de Coca-Cola en 1886 n'auraient probablement jamais imaginé que l'entreprise se lancerait dans les boissons infusées au CBD.
38 / 51Secteur :Logiciels informatiques
Fondée en 1999, la société de logiciels de gestion de la relation client Salesforce a connu une incroyable augmentation de 30 % de ses actions en 2018. Elle y est parvenue en diversifiant ses offres, soi-disant pour répondre aux besoins de ses clients. Le fondateur Marc Benioff s'est prononcé contre les jeux de pouvoir de la Silicon Valley et la dépendance aux réseaux sociaux.
39 / 51Secteur :Habillement
2018 a été l'année où Nike s'est distinguée avec des publicités mettant en scène Colin Kaepernick et la championne de tennis Serena Williams. Malgré un scandale de discrimination sexuelle, Nike a vendu la meilleure chaussure de sport de 2018 et a poursuivi un héritage distinct depuis sa création en 1964.
40 / 51Secteur :Marchandises générales
Costco a été nommé le premier lieu de travail en 2018, une réussite pour l'entreprise de vente au détail en entrepôt fondée en 1983. Malgré les problèmes rencontrés dans le secteur de la vente au détail dans son ensemble, Costco a augmenté les salaires des employés et a connu une croissance au fil de l'année.
41 / 51Secteur :Compagnies aériennes
Avec cinq nouveaux vols sans escale, des films gratuits en vol et l'élimination des frais de bagages, 2018 a été une année au cours de laquelle Southwest a apporté des changements pour mieux servir ses clients. C'était également la première fois que Southwest avait l'autorisation de voler vers Hawaï depuis sa fondation en 1967.
42 / 51Secteur :Livraison
FedEx a utilisé des rentrées de fonds supplémentaires pour augmenter les salaires des employés et a proposé des rachats volontaires lorsque les choses devenaient difficiles. Ils ont également emprunté de l'argent pour s'assurer que le régime de retraite des employés était entièrement financé.
43 / 51Secteur :Mégabanques
JPMorgan Chase, comme le savent les consommateurs, est né en 1799 et est devenu détesté en 2008 en raison de liens avec la crise financière américaine. En 2018, la société a indiqué son intérêt pour la réforme des soins de santé, en plus de réaliser les prévisions d'une croissance accrue. Il a également utilisé l'argent supplémentaire d'une réduction d'impôt pour augmenter les salaires des employés.
44 / 51Secteur :Divertissement
Malgré et peut-être même en partie à cause du rejet de l'idée d'introduire des publicités, Netflix a suffisamment élargi sa part de marché du divertissement pour réduire sérieusement les bénéfices de la télévision. Pas mal pour l'une des plus jeunes entreprises de cette liste :elle n'a fait son apparition qu'en 1997.
45 / 51Secteur :services Internet et vente au détail
Les fondateurs d'Alphabet en 1998 n'ont peut-être jamais imaginé un bénéfice de 8,95 milliards de dollars. L'entreprise s'est vantée d'avoir augmenté ses investissements dans la recherche et d'investir davantage dans des initiatives éducatives.
46 / 51Secteur :Logiciels informatiques
2018 a peut-être été l'une des meilleures années pour Microsoft depuis sa création en 1975. Les actions de la société ont grimpé en flèche, en partie en raison de l'accent mis sur les produits d'abonnement; ils ont également eu le temps d'annoncer une nouvelle console de jeu, d'organiser une vente géante lors du Black Friday et d'étendre sa croissance au-delà des entreprises de logiciels.
47 / 51Secteur :Services alimentaires
Un incident en 2018 a amené les clients de Starbucks à se demander si l'entreprise perpétuait le racisme. L'entreprise, qui sert du café depuis 1971, a géré le scandale de manière réfléchie. Ils ont également évité un autre fiasco "hors tasse de Noël" avec leurs nouveaux designs saisonniers.
48 / 51Secteur :Divertissement
2018 a été une année fantastique pour Disney, fondée en 1923 par Walt Disney - la société a été approuvée pour acquérir 21st Century Fox. Disney a également réussi la sortie de "Black Panther", "Avengers :Infinity War" et "Ant-Man and The Wasp", le tout en un an.
49 / 51Secteur d'activité :Assurances, IARD
Berkshire Hathaway a peut-être été fondée en 1839, mais Warren Buffett (le financier très apprécié à la tête de l'entreprise) ne dirige le spectacle que depuis 1965. Il a mené l'entreprise à une bonne année en 2018 et a été explicite sur la façon dont l'entreprise prévoyait de dépenser son argent.
50 / 51Secteur :Services et distribution
Amazon a été au centre du débat public avec l'annulation de son nouveau campus du Queens à New York. Cependant la société, fondée en 1994, a fait le ménage aux Emmys avec son contenu original, validant des investissements récents. Le Washington Post (appartenant personnellement à Jeff Bezos) a également continué à être rentable.
51 / 51Secteur :Informatique
Apple s'est attaché à l'innovation depuis 1976. En 2018, ils ont affiné leurs offres Apple Watch et ont repris leur réputation d'innovations de produits avec les AirPods. Ils ont également répondu de manière généralement favorable à un scandale de panne de batterie.