Le site Web de votre entreprise est un élément crucial de votre marque dans son ensemble. En effet, pour bon nombre de vos clients, le site Web sera la première impression qu'ils auront de votre entreprise. Il est essentiel que vous touchiez la bonne marque ici et que vous les aidiez à se sentir comme s'ils avaient trouvé l'entreprise idéale pour acheter. Vous devez prendre en compte de nombreux facteurs lors de la création de votre site Web pour vous assurer qu'il se connecte correctement avec les clients. Il faut aller au-delà de la simple présentation et penser aux aspects techniques. Vous devez vous assurer que votre contenu est pertinent tout en fournissant à votre site Web une identité qui résonne auprès de votre public cible.
Alors, explorons certains des facteurs clés que vous devez examiner ici et obtenez dès le premier jour.
La Structure
Examinons d’abord la structure de votre site Web. Avant de vous montrer comment créer la bonne structure derrière votre site Web, il est important de comprendre pourquoi cela est crucial. Sans la bonne structure, il faudra un certain temps à vos clients pour trouver ce qu'ils recherchent. Cela leur donnera plusieurs points où ils pourraient s'ennuyer et arrêter complètement de regarder. Au lieu de cela, ils pourraient décider de cliquer à la recherche d'un autre site en ligne et ce sera probablement l'un de vos principaux concurrents.
Mais ce n'est pas la seule raison pour laquelle la structure est importante. La bonne structure garantira également que votre entreprise est plus explorable. C'est la clé à des fins de référencement. La bonne structure peut rendre plus probable que votre site Web se retrouve en haut des SERP plutôt que de planter à la page trois ou même à la page dix. Si cela se produit, votre site Web sera essentiellement mort dans l'eau. Pour vous assurer que cela ne vous arrive pas, engagez des professionnels dans votre créneau, tels que les services de conception de sites Web sur le cannabis par MMX.
Si vous souhaitez corriger la structure, vous devez suivre la règle des trois clics. Essentiellement, les utilisateurs ne doivent jamais être à plus de trois clics d'une page, d'un produit ou d'un service qu'ils recherchent sur votre site. Maintenant, vous pouvez gérer cela de différentes manières, mais cela doit être organique. Cela signifie que vous ne pouvez pas simplement placer des liens aléatoires sur la page. Il doit être fluide et facile à suivre pour les utilisateurs. Si vous n'avez pas la bonne structure en place dès le premier jour, cela peut être difficile à corriger. C'est pourquoi il est avantageux d'engager un concepteur de sites Web professionnel.
Interactivité et engagement
Ensuite, vous devez réfléchir à la manière de vous assurer que votre site Web est engageant et intéressant pour vos utilisateurs. Vous pouvez commencer avec le travail de conception ici. Par exemple, vous voudrez peut-être penser à ajouter une vidéo dynamique en arrière-plan de votre page d'accueil. La bonne vidéo peut être la parfaite introduction à votre site Web et créer une page en ligne qui semble complètement unique et fraîche. Vous pouvez même utiliser une vidéo comme celle-ci pour parler directement à votre public cible ou présenter ce que votre entreprise peut offrir.
Vous trouverez souvent cela avec des entreprises qui dépendent des interactions avec les clients, telles que les cabinets d'avocats. Ils veulent s'assurer immédiatement que les clients se sentent rassurés et une vidéo comme celle-ci est un excellent moyen de le faire.
Ou, vous pouvez envisager d'ajouter un chat en direct à votre site. Si vous cherchez à permettre aux visiteurs de discuter sur votre site Web, vous devez explorer le bon logiciel. Il existe différentes formes de cela disponibles en ligne. Donc, il s'agit simplement de s'assurer que vous trouvez le bon. Avec un chat en direct, vous avez quelques options. Vous pouvez laisser les clients parler à un employé ou utiliser un service automatisé. Alternativement, vous pourriez trouver un moyen d'avoir un peu des deux. Ces options sont très efficaces car elles offrent des niveaux d'engagement immédiats. Cela peut également résoudre le problème de la structure, car ils pourront accéder à un chat comme celui-ci pour trouver exactement ce qu'ils recherchent.
Il convient également de noter que les clients adorent utiliser ces chats. En effet, les recherches montrent qu'ils préfèrent les chats en direct comme celui-ci sur un site Web plutôt que de parler aux employés de votre entreprise au téléphone. C'est donc quelque chose que vous devez absolument garder à l'esprit ici.
Alternativement, vous pouvez explorer une conception de site Web dynamique. Il s'agit d'un site Web qui se déplace et change en fonction des actions de l'utilisateur. C'est un site Web plus complexe, mais il se démarquera certainement des conceptions de sites Web pointer-cliquer plus typiques qui sont disponibles.
Réactif
Vous devez vous assurer que votre site Web répond bien, quel que soit l'appareil ou le logiciel utilisé par le client. N'oubliez pas que la majorité de vos clients n'utiliseront plus un ordinateur de bureau ou un ordinateur pour accéder à votre site. Au lieu de cela, ils sont beaucoup plus susceptibles d'accéder au site via un appareil mobile tel qu'un téléphone ou potentiellement même une tablette. Vous devez être préparé à cela et il existe des spécialistes disponibles qui se concentrent sur la création de sites entièrement réactifs. C'est exactement ce dont vous avez besoin.
Vous voudrez peut-être aussi penser aux données sur le site Web de votre entreprise. N'oubliez pas que les clients veulent que les sites se chargent rapidement. Si votre site Web prend plus de 2 secondes à se charger et que ce n'est pas dû à la vitesse de la connexion Internet, vous avez des problèmes. C'est bien d'avoir des images et des vidéos sur votre site, mais vous devez vous assurer qu'elles sont suffisamment compressées pour ne pas affecter la vitesse. Si vous obtenez la bonne vitesse, vous devriez pouvoir éviter un taux de rebond catastrophique.
Sachez que si vous avez une vitesse lente, cela pourrait également être un problème avec votre solution d'hébergement. Vous pouvez corriger cela en vous assurant que vous pensez à choisir un meilleur service d'hébergement. Beaucoup d'entreprises commettent l'erreur d'utiliser une solution gratuite. Si vous faites cela, vous serez toujours confronté à des vitesses plus lentes et cela nuira à votre entreprise à long terme.
Contenu
Lorsqu'il s'agit de commercialiser votre entreprise, le contenu sera toujours roi. Si vous parlez à des spécialistes du marketing de l'industrie, vous constaterez que le contenu est l'endroit où ils concentrent la majorité de leurs efforts et c'est tout à fait compréhensible. Avec le bon contenu, vous pouvez vous assurer que vous offrez le haut niveau de valeur que les clients exigent. L'une des façons d'aborder le contenu consiste à s'assurer que vous répondez aux questions clés des clients.
Une excellente façon de le faire est d'ajouter une barre de recherche qui est très visible pour la conception de votre site. Les clients vont ensuite l'utiliser pour les requêtes. Vous pourrez accéder à ces données et vous pourrez ensuite créer du contenu autour de ces requêtes spécifiques qu'ils ont. Vous pouvez également interagir avec vos clients sur les réseaux sociaux. C'est un autre excellent moyen de découvrir leurs points clés et de s'assurer que votre entreprise les aborde de la bonne manière.
N'oubliez pas qu'en matière de contenu, ce sera toujours une question de qualité plutôt que de quantité. Vous devez garantir que vous prenez les bonnes mesures pour fournir les normes élevées que les clients attendent. Si vous faites appel à des pigistes pour compléter le contenu de votre site Web, assurez-vous de leur fournir un guide de style. De cette façon, vous pouvez garantir que chaque élément de contenu correspond parfaitement au message que vous souhaitez leur transmettre.
Belle conception
Enfin, vous devez vous assurer que votre site Web est fantastique. Il est crucial qu'il semble que votre site Web soit l'épine dorsale d'une entreprise professionnelle. S'il ne respecte pas cette norme, vous pourriez finir par désactiver de nombreux clients et clients potentiels. Cela signifie qu'il faut éviter de tomber dans les pièges d'un webdesigner amateur. Si vous ajoutez des photos et des vidéos à votre site Web, celles-ci doivent donner l'impression qu'elles ont été prises par un professionnel.
Vous devez également éviter les images gratuites que vous pouvez trouver en ligne pour les pages principales de votre site. Si vous les utilisez, votre site Web finira par ressembler à un emporte-pièce.
Nous espérons que cela vous aidera à comprendre tout ce dont vous devez tenir compte lorsque vous créez le site Web parfait pour vos clients. N'oubliez pas qu'il ne suffit pas qu'un site Web soit beau, il doit aussi se sentir bien. Il doit offrir l'expérience utilisateur que vos clients recherchent. En plus de cela, bien que vous deviez créer votre site principalement pour un public humain, vous devez également vous assurer qu'il est un succès auprès de Google. Encore une fois, cela est influencé par une variété de facteurs dont vous avez besoin pour bien faire les choses. En cas de doute, il est toujours préférable de faire appel à des pros plutôt que de continuer à lutter seul. Si vous avez la bonne équipe à bord, vous pouvez avoir une approche totalement autonome tout en garantissant que votre site Web fait tout ce dont il a besoin.
