Lorsqu'il s'agit de vendre des produits et des services à partir d'un site Web, cela peut vous prendre aussi peu que dix minutes pour être opérationnel avec une plateforme en ligne pour votre entreprise. Grâce à Internet, il est pratique, économique et rapide de vendre des produits à des clients du monde entier.
Si vous venez de créer un site Web de commerce électronique vendant des produits et des services, vous vous concentrerez sans doute sur l'augmentation du trafic vers votre site. Mais, avez-vous pensé à la légalité de votre site Web ? Confus? Jetez un œil à ces points afin de vérifier si vous êtes légal :
De nos jours, lorsque les gens visitent un site Web, vous devez leur indiquer clairement qui vous êtes et ce que vous faites de leurs données personnelles et de navigation. La façon dont vous transmettez ces informations aux visiteurs se fait par l'utilisation d'une politique de confidentialité et d'une déclaration de termes et conditions.
La bonne nouvelle est que vous pouvez facilement créer une politique de confidentialité et des termes et conditions. Vous pouvez, bien sûr, opter pour la route des modèles et les personnaliser en fonction des besoins de votre entreprise.
Mais si vous envisagez sérieusement de vendre en ligne et que vous souhaitez développer votre activité, il est logique d'en faire préparer une sur mesure par un avocat.
Lorsque vous vendez des produits et des services via un site Web, vos clients doivent connaître vos coordonnées. Le nom commercial, l'adresse et les autres coordonnées de votre entreprise doivent être visibles sur tout le contenu de votre site.
Dans certaines parties du monde, si vous avez une société constituée en société ou à « responsabilité limitée », vous devez afficher ces informations conformément à la loi.
Si vous êtes un entrepreneur individuel, vous ne voudrez peut-être pas que des personnes aléatoires sur Internet aient votre adresse personnelle et vos coordonnées. Dans ces cas, vous pouvez enregistrer votre entreprise et louer une boîte aux lettres virtuelle. Vous pouvez même payer pour un numéro de téléphone qui redirige vers votre téléphone personnel.
Lorsqu'un visiteur accède à votre site Web pour la première fois, vous stockez probablement des informations à son sujet. Généralement, ces informations peuvent être leur adresse IP, leur emplacement physique, ainsi que la date et l'heure de leur visite.
Vous devez obtenir que ces visiteurs consentent à ce que vous stockiez ces données. Il est relativement facile de configurer une fenêtre contextuelle de consentement des données sur votre site. De plus, vous pouvez créer un lien vers votre politique de confidentialité et votre page de conditions générales si les visiteurs souhaitent consulter vos politiques d'utilisation des données plus en détail.
Enfin, la triste vérité sur certains sites Web qui vendent en ligne est qu'ils ne rendent pas leur contenu accessible à tous les visiteurs. Bien sûr, vous devez garder à l'esprit que les internautes verront probablement votre site à partir d'un appareil mobile, tel qu'un smartphone ou une tablette.
Cependant, vous devez également tenir compte du fait que certaines personnes naviguant sur Internet peuvent utiliser des dispositifs d'accessibilité tels que des lecteurs d'écran. D'autres peuvent avoir besoin d'augmenter la taille de la police de votre contenu texte.
Assurez-vous qu'un concepteur Web compétent vérifie et teste que votre contenu est accessible à tous les visiteurs.
