En ce qui concerne les communications, le rythme du changement s'accélère et avec le passage au travail et aux études à distance, la nécessité d'être flexible et rapide est plus importante que jamais.
La société britannique de haut débit et de télécommunications BT a annoncé que ses lignes téléphoniques de réseau téléphonique public commuté (RTPC) et de réseau numérique à intégration de services (RNIS) seront désactivées en 2025. Compte tenu de l'évolution rapide de la façon dont nous communiquons, c'est maintenant le bon moment que n'importe qui pour se préparer à ce passage de l'ancien RTPC analogique à un réseau entièrement numérique.
La décision de désactiver le RTPC/RNIS hérité a été prise en grande partie parce que les deux technologies sont devenues obsolètes et incapables de gérer le volume, la vitesse et la qualité des données dans le monde de plus en plus numérique d'aujourd'hui. La bonne nouvelle, c'est qu'il existe de nombreuses façons de s'assurer que votre entreprise puisse prospérer avant et après l'arrêt du RTPC/RNIS.
Alors, que devez-vous savoir sur le RTPC/RNIS, et comment pouvez-vous vous préparer à passer du RTPC/RNIS à de meilleurs réseaux de communications numériques ?
Le RTPC prend en charge une gamme de produits Openreach que les fournisseurs de communication achètent à des prix réglementés, vendent aux entreprises et aux consommateurs, construisent leur forfait de location de ligne, de large bande et d'appel.
Le RNIS est disponible en deux variantes courantes. Tout d'abord, ISDN2 prend en charge les canaux par paires, ce qui vous permet d'avoir 2 canaux RNIS à 8 canaux RNIS. Le RNIS30 est généralement fourni aux grands clients professionnels, avec des options permettant d'avoir entre 8 canaux RNIS et 30 canaux RNIS par service.
Un seul canal RNIS fournit aux clients un appel simultané à la fois, ce qui peut être tout à fait insuffisant pour les entreprises. Heureusement, il existe un certain nombre d'alternatives au RTPC/RNIS qui se sont imposées ces dernières années.
Parmi les alternatives au RTPC/RNIS qui se sont imposées ces dernières années et qui permettront aux opérations commerciales de se poursuivre pratiquement sans interruption après l'arrêt, citons :
L'un d'eux est la voix sur protocole Internet (VoIP). La VoIP permet de passer des appels téléphoniques à faible coût n'importe où via Internet, en remplaçant le besoin d'une connexion fixe.
Lorsque vous parlez dans un téléphone compatible VoIP, votre voix est convertie en données qui sont transmises sur Internet. Ensuite, à la réception de votre appel, ces données sont reconverties en voix, permettant une communication simple et claire.
Tous les problèmes de VoIP peuvent être résolus à distance et efficacement, ce qui signifie qu'il n'est pas nécessaire d'arrêter les opérations ou de faire appel à un ingénieur. Cela minimise les temps d'arrêt et assure la cohérence des opérations commerciales.
Le protocole SIP (Session Initiation Protocol) est un autre protocole qui aidera les entreprises à gérer la transition du RNIS. SIP est utilisé pour signaler et contrôler les sessions de communication interactives. Les exemples d'utilisation de session incluent la voix, la vidéo, le chat et la messagerie instantanée.
Le protocole SIP est utilisé dans de nombreux domaines, tels que la fourniture de fonctionnalités VoIP et de messagerie instantanée, et d'autres applications, notamment la téléphonie 3G. Comparé au RNIS, SIP est moins cher par canal et offre une plus grande flexibilité en termes de gamme de numéros de téléphone que vous pouvez avoir et où vous pouvez les avoir. Il est plus rapide à installer et offre un service de continuité d'activité robuste garantissant que votre entreprise ne perd jamais d'appels.
En fin de compte, vos appels peuvent désormais être passés et reçus en utilisant uniquement votre connexion Internet si vous disposez d'un système téléphonique qui utilise le protocole Internet (IP), tel que VoIP ou SIP. Tout cela peut également être fait dans le cloud en hébergeant votre système téléphonique à distance.
D'autres options alternatives que vous pourriez envisager pour votre entreprise sont les systèmes de téléphonie hybride et les systèmes de téléphonie hébergés. Un système téléphonique hybride peut utiliser votre infrastructure existante tout en bénéficiant des avantages de la technologie IP, tandis que le système téléphonique hébergé est basé sur le cloud et vous louez effectivement le système téléphonique pour votre usage.
Les organisations doivent adopter des solutions de bout en bout pour gérer au mieux la coupure du RTPC/RNIS. De nombreuses options sont disponibles pour garantir une plus grande flexibilité, une plus grande résilience et une meilleure expérience client et employé. VoIP et SIP sont tout à fait prêts à combler le vide à cet égard.
Et avec la fin de l'ère des lignes fixes fixes et 2025 à l'horizon, cela signifie que le moment est venu pour les entreprises d'évoluer et d'adopter des alternatives au RTPC/RNIS. Ceux qui embrassent ce nouveau chapitre de l'industrie des télécommunications sont ceux qui prospéreront.
