La pandémie de COVID-19 a contraint des milliards de personnes à rester chez elles, imposant des changements radicaux dans notre quotidien. Nombreux sont ceux qui ont su tirer parti de ce temps pour innover et maintenir une vie quasi normale, mais virtuelle. Grâce à l'ère de la numérisation avancée, nos appareils connectés gèrent désormais presque tout en un clic.
La crise sanitaire a propulsé une transformation numérique sans précédent, des mariages en ligne à l'essor du e-commerce. Selon un rapport récent de l'Ofcom, le temps d'écran quotidien moyen pour la télévision et les vidéos en ligne a grimpé à 6 heures et 25 minutes par jour depuis avril 2020, soit une hausse de près d'un tiers par rapport à l'année précédente.
Dans cet article, nous explorons comment la COVID-19 a forcé le monde à embrasser le numérique ces derniers mois.
De nombreux gouvernements, comme au Royaume-Uni avec une limite de 15 invités, ont restreint les cérémonies physiques. Pour contourner cela sans rayer des listes d'invités, les couples se sont tournés vers les mariages virtuels. Les recherches Google pour "mariage virtuel" ont explosé de 21 900 % entre février et juillet 2020, tandis que "mariage Zoom" a bondi de 3 800 %. Grâce à des plateformes comme Zoom, les restrictions sur les participants physiques sont évitées.
Bien que prononcer ses vœux face à un écran ne soit pas idéal, rien n'empêche de célébrer ce grand jour autrement.

Crédit : James Isbell
Privés des essayages en magasin pour vêtements ou bijoux, les consommateurs ont adopté la technologie. Les recherches pour "essai virtuel de bague de fiançailles" ont augmenté de 433 % entre mars et août. Des joailliers comme Angelic Diamonds ont lancé des services d'essayage virtuel, permettant aux clients de visualiser le bijou avant achat.
Les salles de sport fermées, les cours virtuels sont devenus incontournables. Les Mills International a vu ses inscriptions en ligne bondir de 900 % pendant le confinement. Parallèlement, les ventes d'équipements fitness chez John Lewis & Partners ont grimpé de 369 %, et celles de matériel de yoga de 267 %.
Les leçons de conduite suspendues, les simulateurs virtuels ont pris le relais. Driver Interactive propose des expériences réalistes pour s'entraîner à des situations dangereuses depuis chez soi.

Le e-commerce prospère depuis des années, mais la pandémie l'a boosté. Au Royaume-Uni, les ventes ont augmenté de 161 % depuis mars, ajoutant 5,3 milliards de livres (7 milliards de dollars), avec plus de 85 000 nouvelles entreprises en ligne. Amazon a enregistré une hausse de 40 % de ses ventes à 88,9 milliards de dollars au T2 2020. Des vêtements aux pharmacies virtuelles, tous les secteurs s'adaptent.
En 2020, toutes les industries ont innové numériquement. La technologie soutient les entreprises en crise : il est essentiel d'intégrer le numérique dans nos opérations quotidiennes.
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