Le terme "net-zéro" est sur les lèvres des experts du climat, des politiciens et des défenseurs de la durabilité depuis un certain temps maintenant. Par conséquent, l'atteindre a inévitablement occupé une grande partie de l'ordre du jour de la Conférence des Nations Unies sur les changements climatiques de l'année dernière (COP26).
Les questions abordées lors de la COP26 2021 ont eu des implications considérables, qui ont toutes été reportées en 2022. Alors que le sujet continue d'attirer l'attention dans le domaine public, les actions nécessaires pour atténuer le changement climatique sont une priorité absolue parmi les dirigeants mondiaux. L'examen minutieux des dirigeants mondiaux s'est inévitablement répercuté sur les organisations.
Les chefs d'entreprise sont désormais sous les projecteurs et sont contraints d'agir pour atténuer le changement climatique s'ils veulent survivre.
L'essor des médias sociaux a permis au public de diriger plus facilement ses inquiétudes. Cela a intensifié la nécessité pour les entreprises de se concentrer sur la responsabilité sociale des entreprises.
Les feux de la rampe négatifs se concentrent désormais principalement sur les organisations jugées coupables d'actes d'irresponsabilité environnementale. Cette pression vers des opérations responsables et durables ne fera que croître.
Ainsi, il est impératif que toutes les organisations, des petites start-ups indépendantes aux marques mondiales, reconnaissent que la gestion d'opérations durables est la clé pour déverrouiller une réputation de marque positive.
La pandémie a entraîné un changement soudain de la culture de travail dans le monde entier, obligeant les entreprises à repenser l'interface entre leurs employés, leurs procédures et leur technologie. Ce changement a également suscité des attentes à l'échelle de l'industrie selon lesquelles la pandémie nuirait à la productivité.
Alors que la variante Omicron COVID s'est répandue plus tôt cette année, les effets se sont fait sentir à l'échelle mondiale. Les organisations devront rapidement ajuster leurs plans pour assurer la sécurité des employés et se conformer à la loi en cas d'apparition d'autres variantes à l'avenir.
La nécessité pour les gens de travailler à domicile rend le travail hybride non seulement nécessaire et plus répandu, mais aussi compliqué car il exige une meilleure mise en œuvre. Bien que les exigences en matière de données puissent initialement sembler lourdes, elles peuvent être une source d'optimisation du travail hybride.
Les données sur la main-d'œuvre seront la clé pour que les organisations traversent avec succès ces temps difficiles et sombres. Une entreprise doit désormais découvrir de véritables informations à partir des données de l'entreprise et mettre en œuvre des changements opérationnels basés sur les données qui favorisent la cohérence culturelle et de performance dans un monde de travail hybride.
De nombreux chefs d'entreprise reconnaîtront que la capture de données en temps réel au niveau agrégé et individuel peut permettre à une entreprise de découvrir des tendances organisationnelles plus pertinentes qui favorisent l'efficacité globale de l'entreprise, y compris des opérations durables et respectueuses de l'environnement.
Dans un environnement commercial mondial à la fois hautement concurrentiel et implacablement volatil, l'accès aux données de performances en temps réel (ou le manque d'accès à ces données essentielles) fera ou détruira les entreprises.
Il convient de considérer les conséquences profondes lorsqu'une entreprise ne dispose pas des données et des informations nécessaires aux responsables pour prendre des décisions rapides et précises dans tous les départements. Par exemple, les données sur les pénuries de ressources, les capacités limitées et les arriérés de travail restant à traiter affectent inévitablement l'expérience client et le moral des employés sur le lieu de travail.
De même, sans données précises sur les problèmes des employés tels que l'épuisement professionnel dû aux points de contact traditionnels du travail au bureau, la surveillance numérique et le potentiel de formation ou d'orientation manquées peuvent causer des problèmes. Ce manque d'informations peut véritablement nuire à l'efficacité globale et à l'engagement ultérieur, entraînant une baisse de la productivité et une augmentation du roulement du personnel.
Heureusement, les entreprises commencent à apprécier la valeur d'une approche structurée basée sur les données pour gérer les opérations. À ce titre, l'application de ces données dans les modalités de travail hybrides est essentielle pour trois raisons principales :
Sachant que l'accent mis sur la durabilité et les données peut améliorer la relation d'une organisation avec le public, les entreprises cherchent maintenant des moyens d'obtenir un avantage sur leurs concurrents. Une façon de le faire est de tirer parti de la technologie.
Il est désormais possible d'avoir une solution d'optimisation de la main-d'œuvre (WFO) pour fournir aux responsables du développement durable des données en temps réel sur le lieu de travail des employés et leurs performances. Cela permet aux entreprises de collecter des données de manière efficace et abordable, ce qui leur permet de mieux atteindre leurs objectifs de développement durable.
La technologie WFO moderne aide également les chefs d'entreprise et les responsables à gérer les horaires des employés, la gestion des équipes, les pauses, les vacances, et bien plus encore.
En effet, il y a de nombreux équilibres à trouver et des compromis à faire dans la quête de l'optimisation du travail hybride et de la réduction des émissions de carbone, mais l'objectif peut être atteint si les entreprises reconnaissent ce qui est nécessaire et agissent rapidement.
La plupart des entreprises sont désormais pleinement engagées à réduire leur empreinte carbone et à devenir plus durables. Si votre entreprise utilise des données pour soutenir une main-d'œuvre hybride, vous devriez constater une réduction des émissions sur plusieurs fronts.
Vous constaterez peut-être une réduction des émissions car moins d'employés se déplacent et ceux qui se déplacent le font moins souvent. Vous constaterez peut-être également une réduction des besoins en éclairage et en chauffage des bureaux, sans parler de la réduction des déchets de bureau, à mesure que la fréquentation du bureau diminue.
Les outils que vous utilisez et les données que vous collectez pour permettre tout cela démontreront l'engagement à la politique de réduction des émissions de votre entreprise - ou même constitueront la base pour en démarrer une si vous ne l'avez pas déjà fait.
En raison des effets continus de la pandémie, il n'est pas étonnant que de nombreux secteurs de l'économie mondiale aient accéléré leurs tentatives de transformation numérique.
Si les entreprises jouent bien leurs cartes, elles pourront maintenir des niveaux de productivité satisfaisants sans augmenter leur empreinte carbone et sans nuire à l'environnement naturel.
La volonté d'optimiser l'efficacité et la productivité organisationnelles ne doit plus être centrée uniquement sur la performance et le profit, mais également sur la durabilité et la protection de l'environnement pour un avenir meilleur pour nous tous.
