Juin 2022 a vu le lancement du projet pilote de la semaine de travail de quatre jours au Royaume-Uni, dans lequel 3 000 travailleurs de 70 entreprises différentes se sont engagés à maintenir la même productivité qu'une semaine de travail de cinq jours, sans réduction de salaire.
Le projet pilote dure six mois, avec des entreprises, grandes et petites, testant la nouvelle méthode de travail, qui devrait générer des résultats positifs. Cela pourrait redéfinir l'avenir du travail tel que nous le connaissons.
Organisé par 4 Day Week Global, l'essai a été créé en partenariat avec le groupe de réflexion Autonomy, la campagne 4 Day Week et des chercheurs de l'Université de Cambridge, de l'Université d'Oxford et du Boston College.
Pour comprendre l'impact d'une semaine de travail plus courte sur les employés, les clients et la réussite de l'entreprise en général, les responsables ont besoin des bonnes données pour prendre les bonnes décisions.
Qu'il s'agisse d'écarts entre les secteurs d'activité ou de l'argument sortie/entrée, il y a beaucoup à déballer, et les entreprises doivent optimiser leur main-d'œuvre pour que la semaine de travail de quatre jours soit un succès.
Ce n'est pas la première fois que la main-d'œuvre d'un pays teste une semaine de travail réduite. De 2015 à 2019, il y a eu deux essais à grande échelle d'une semaine réduite en Islande. L'analyse des travailleurs qui sont passés de la semaine de 40 heures à la semaine de 35 heures a montré qu'il s'agissait d'un "succès écrasant", tandis que d'autres pays comme l'Espagne et la Nouvelle-Zélande encouragent les entreprises à emboîter le pas.
Le projet pilote britannique vise à examiner en profondeur la qualité de vie des travailleurs dans de nombreux secteurs. Depuis la pandémie, les employés ont vu une ruée vers la vie professionnelle hybride/à distance à laquelle ils aspiraient. La semaine de travail de quatre jours proposée pourrait être un tournant radical dans notre façon de travailler.
Le personnel travaillant une semaine donnée de seulement quatre jours pourrait réduire les absences pour maladie pour les entreprises et, à son tour, atténuer les maux de tête des gestionnaires qui trouvent une couverture. Cela pourrait également potentiellement améliorer le moral et ainsi améliorer la qualité du travail produit.
Mais réduire simplement cinq jours de travail à quatre jours annulerait-il l'épuisement professionnel des employés ou n'aurait-il aucun impact tangible ? Ou pourrait-il même aggraver les choses ?
Avec des managers armés des bonnes données sur la façon dont leurs employés utilisent leur temps pour produire leur travail, les bonnes décisions pourraient être prises pour le mieux. Cependant, la semaine de quatre jours ne servira pas toutes les industries et tous les travailleurs.
De nombreuses entreprises qui s'appuient sur des modèles de travail posté du personnel ne pourront pas bénéficier du changement proposé, ce qui signifie qu'il pourrait accroître le déséquilibre entre les secteurs.
Le temps nous dira, au fur et à mesure que l'essai se déroulera, si les entreprises telles que les fish and chips et les banques, qui participent, seront positivement ou négativement impactées par la semaine de quatre jours.
Lorsqu'une semaine de travail de quatre jours est possible, elle doit être l'un des nombreux éléments que les gestionnaires mettent en œuvre pour s'assurer que les bons choix sont faits en fonction de la mesure précise de la production plutôt que de la contribution des employés. La semaine de quatre jours résoudra certains problèmes, mais pas tous.
La pandémie avait déjà imposé un changement notable dans la façon dont les responsables des opérations comprenaient leur effectif et leur charge de travail et planifiaient leurs opérations en fonction des absences du personnel et des fluctuations du flux de travail. Pourtant, les équipes distantes ont fini par être une non-entité, les responsables se demandant comment calculer la productivité avec précision.
De nombreuses entreprises ont depuis adopté le modèle hybride, mais la semaine de quatre jours sème-t-elle désormais la confusion chez les chefs d'équipe ?
Certaines entreprises se sont déjà adaptées à ces changements dans leurs modèles de travail, ce qui leur permet de rechercher une compréhension plus précise de la productivité et des performances globales et d'accéder à de meilleures façons de gérer les effectifs travaillant à domicile.
Le travail axé sur les résultats donne aux entreprises un avantage sur la concurrence et favorise le bien-être et la fidélisation des employés. Il est possible d'augmenter rapidement la productivité et l'efficacité opérationnelle lorsque les responsables ne sont pas préoccupés par les défis posés par une mauvaise gestion des effectifs, tels que la jonglerie avec les problèmes de rétention des employés.
Pourtant, les avantages de la semaine de travail de quatre jours ne concernent pas uniquement les managers et les chefs d'équipe. Pour l'employé, les résultats de l'essai actuel de six mois devraient entraîner des réductions significatives de l'épuisement professionnel des employés, des congés de maladie et potentiellement une augmentation de la rétention des employés.
Pour l'employeur, un personnel plus heureux signifie une meilleure productivité qui, à son tour, signifie une croissance économique. Pourtant, le projet pilote n'a pas rencontré l'accueil chaleureux attendu de la part de certains secteurs, nombre d'entre eux remettant en question la coordination de la mise en œuvre d'une nouvelle semaine de travail.
Certains craignent que l'essai ne se concentre d'abord sur les secteurs de l'industrie où ceux-ci occupent des emplois plus manuels. Ceux qui sont proches du salaire minimum seraient privés d'avantages tels que de meilleurs salaires, des vacances plus longues et une journée supplémentaire pour se reposer ou être productifs.
Alors que le travail hybride devient la norme, de nombreux managers commencent à se demander :« Où mes employés sont-ils les plus productifs ? » Pouvoir travailler à domicile est l'option préférée de nombreux employés, mais pas de tous - et tous les types de travail ne se prêtent pas au travail à distance. Mais le passage à une semaine de quatre jours a démontré qu'il ne s'agit pas du nombre d'heures que vous consacrez, mais plutôt de vous concentrer sur les résultats.
Même dans un environnement de travail hybride, la nature imprévisible du monde et de la vie des gens signifie que les organisations auront besoin de méthodes et d'outils de gestion des effectifs flexibles et intelligents pour réussir la transition.
Pourtant, là où les entreprises peuvent offrir de la flexibilité dans leurs opérations, en mettant en œuvre la semaine de quatre jours, les managers ont déjà constaté une augmentation de la productivité. Certaines organisations où la flexibilité peut être ajoutée ont vu les rotations du personnel couvrir encore des quarts de travail de cinq jours pour s'assurer que la couverture est maintenue à des niveaux normaux où le personnel travaille ses quatre jours du lundi au jeudi ou du mardi au vendredi.
Alors que certaines entreprises adoptent déjà la semaine de travail de quatre jours, beaucoup ont constaté une augmentation de la productivité et des bénéfices en utilisant l'intelligence de la main-d'œuvre pour mesurer et suivre les performances de l'entreprise. Ces données incluent la compréhension du côté de la demande de travail. Quoi (combien et quel type ?), quand (dates d'échéance prévues ou SLA) et qui (disponibilité et compétences du personnel).
Avec ces données en main, la planification de la capacité de la main-d'œuvre fait de la semaine de travail de quatre jours une réalité en informant les responsables sur la façon de prendre les bonnes décisions pour aligner ces variables, sans demander au personnel de faire des heures supplémentaires.
Cette optimisation de la main-d'œuvre permet aux chefs d'équipe de prendre des décisions précises sur l'ajustement de l'équilibre travail-vie personnelle en faveur des employés tout en permettant aux loisirs de faire partie de la semaine de travail.
Les managers auront la capacité de comprendre la coordination derrière le travail hybride entre les membres de l'équipe et où de meilleurs environnements de travail pour le personnel peuvent être mis en place pour garantir que la productivité et la rentabilité ne sont pas compromises.
