La marque d'une entreprise représente une promesse implicite faite aux clients sur la qualité qu'ils peuvent s'attendre à recevoir. Une histoire de produits et de services solides, une responsabilité d'entreprise éprouvée et des mascottes publicitaires irrésistibles ont tous un impact sur la façon dont nous percevons les marques et, par conséquent, sur la façon dont nous choisissons de dépenser notre argent.
Pour aider à découvrir quelles marques ont gagné le plus d'amour et de confiance de la part des clients, Morning Consult a réalisé 250 000 entretiens d'enquête auprès d'adultes américains, leur demandant leur opinion sur 1 000 grandes marques. À partir de ces résultats, Morning Consult a classé toutes les marques en fonction de leur score de préférence net, représentant le pourcentage de répondants qui voient une marque favorablement soustrait du pourcentage qui la voient défavorablement.
Les résultats 2018 présentent des entreprises qui touchent tous les aspects de notre vie :de ce que nous mangeons à ce que nous portons, en passant par notre façon de travailler. Lisez la suite pour découvrir quelles marques sont les plus appréciées des Américains.
1 / 25
Favorabilité nette :69,4
Taille de l'entreprise :capitalisation boursière de 711,4 milliards de dollars
2 / 25Favorabilité nette :69,6
Taille de l'entreprise :capitalisation boursière de 25,2 milliards de dollars
3 / 25Favorabilité nette :69,7
Taille de l'entreprise :marque au sein d'Unilever (capitalisation boursière de 160 milliards de dollars)
4 / 25Favorabilité nette :70,8
Taille de l'entreprise :capitalisation boursière de 240,5 milliards de dollars
5 / 25Favorabilité nette :71,2
Taille de l'entreprise :capitalisation boursière de 310,2 milliards de dollars
6 / 25Favorabilité nette :71,2
Taille de l'entreprise :capitalisation boursière de 69,3 milliards de dollars
7 / 25Favorabilité nette :71,2
Taille de l'entreprise :capitalisation boursière de 22,7 milliards de dollars
8 / 25Favorabilité nette :71,4
Taille de l'entreprise :marque au sein de PepsiCo (capitalisation boursière de 137,9 milliards de dollars)
9 / 25Favorabilité nette :71,7
Taille de l'entreprise :marque au sein d'Unilever (capitalisation boursière de 160,0 milliards de dollars)
10 / 25Favorabilité nette :71,9
Taille de l'entreprise :entreprise privée avec un chiffre d'affaires annuel de 4,9 milliards de dollars (exercice 2017)
11 / 25Favorabilité nette :71,9
Taille de l'entreprise :capitalisation boursière de 214,3 milliards de dollars
12 / 25Favorabilité nette :72,2
Taille de l'entreprise :capitalisation boursière de 136,2 milliards de dollars
13 / 25Favorabilité nette :72,6
Taille de l'entreprise :capitalisation boursière de 64,3 milliards de dollars
14 / 25Favorabilité nette :72,7
Taille de l'entreprise :capitalisation boursière de 15,0 milliards de dollars
15 / 25Favorabilité nette :72,9
Taille de l'entreprise :marque au sein de Colgate-Palmolive (55,1 milliards de dollars)
16 / 25Favorabilité nette :72,9
Taille de l'entreprise :capitalisation boursière de 12,0 milliards de dollars
17 / 25Favorabilité nette :73,8
Taille de l'entreprise :marque au sein de Google (712,1 milliards de dollars)
18 / 25Favorabilité nette :74,1
Taille de l'entreprise :marque au sein de General Mills (capitalisation boursière de 25,2 milliards de dollars)
19 / 25Favorabilité nette :75,0
Taille de l'entreprise :capitalisation boursière de 58,6 milliards de dollars
20 / 25Favorabilité nette :75,9
Taille de l'entreprise :capitalisation boursière de 19,6 milliards de dollars
21 / 25Favorabilité nette :76,0
Taille de l'entreprise :capitalisation boursière de 95,8 milliards de dollars
22 / 25Favorabilité nette :76,0
Taille de l'entreprise :capitalisation boursière de 759,9 milliards de dollars
23 / 25Favorabilité nette :76,1
Taille de l'entreprise :marque au sein de General Mills (capitalisation boursière de 25,2 milliards de dollars)
24 / 25Favorabilité nette :78,6
Taille de l'entreprise :capitalisation boursière de 18,7 milliards de dollars
25 / 25Favorabilité nette :78,7
Taille de l'entreprise :capitalisation boursière de 712,1 milliards de dollars