Si vous êtes à la recherche d'un emploi, vous rencontrerez probablement des postes vacants au sein du gouvernement fédéral à un moment donné de votre recherche, quel que soit votre secteur d'activité. Environ 2,93 millions de personnes avaient des emplois fédéraux en 2020. Et bien que la possibilité de faire une différence soit l'une des principales raisons pour lesquelles les gens poursuivent initialement une carrière au sein du gouvernement, les avantages sociaux qui accompagnent les emplois fédéraux les aident à rester. Les travailleurs ont accès à des salaires compétitifs, à des congés payés, à une assurance maladie et à des régimes de retraite, entre autres avantages.
Mais malgré les avantages, certaines agences gouvernementales peuvent être plus exigeantes envers les employeurs que d'autres - un fait qui est devenu d'autant plus évident avec la pandémie de coronavirus en cours. Pour déterminer les agences pour lesquelles il est le plus difficile de travailler, Stacker a analysé les données du classement des meilleurs lieux de travail du Partenariat pour la fonction publique dans le gouvernement fédéral, basé principalement sur une enquête de 2020 collectée par le Bureau de la gestion du personnel. L'enquête a été réalisée entre septembre et novembre 2020 auprès de 624 800 employés d'organismes gouvernementaux qui sont des travailleurs permanents à temps plein ou à temps partiel. Notre liste comprend les 35 agences les moins bien classées selon leur score d'engagement des employés 2020 sur 100. Le score est pondéré à l'aide de trois questions de l'enquête :1) Recommandez-vous votre organisation comme un bon lieu de travail ? 2) Tout compte fait, à quel point êtes-vous satisfait de votre travail ? 3) Tout compte fait, à quel point êtes-vous satisfait de votre organisation ? Les scores d'engagement des employés de 2019 et la taille de l'effectif de chaque agence sont également inclus dans la liste.
Alors que certaines des agences de cette liste ont des scores d'engagement des employés supérieurs à la moyenne, d'autres ont beaucoup de place pour l'amélioration. Lisez la suite pour voir quelles agences gouvernementales vous pourriez vouloir rayer de votre liste d'endroits où postuler.
1 / 35
- Score d'engagement des employés 2020 : 71,3 (3,3 % supérieur au score pangouvernemental)
- Score d'engagement des employés 2019 :59,9
- Changement du score sur un an :+11,4
- Effectif de l'agence :taille moyenne
Le Département du logement et du développement urbain se concentre sur la satisfaction des besoins américains en matière de logement par le biais de politiques et de programmes nationaux. Seul un petit pourcentage des personnes qui travaillent dans cette agence sont satisfaites de leurs opportunités d'obtenir un emploi plus épanouissant au sein du département.
2 / 35
- Score d'engagement des employés 2020 :71,1 (3 % supérieur au score pangouvernemental)
- Score d'engagement des employés 2019 :67,1
- Changement du score sur un an :+4
- Effectif de l'agence :taille moyenne
Le Bureau de la gestion du personnel gère les services civils du gouvernement fédéral. Les tâches comprennent la gestion des avantages sociaux et de l'assurance maladie pour les employés du gouvernement, tout en organisant et en exécutant les efforts de recrutement et en offrant des opportunités de stages et de bourses.
3 / 35
- Score d'engagement des employés 2020 : 71,1 (3 % de plus que le score à l'échelle du gouvernement)
- Score d'engagement des employés 2019 :64,5
- Changement du score sur un an :+6,6
- Effectif de l'agence :taille moyenne
Cette agence fédérale fournit un soutien aux entrepreneurs et aux petites entreprises, notamment des prêts de secours en cas de catastrophe et une aide pendant la COVID-19. La Small Business Administration et Business Forward ont annoncé en janvier 2022 le lancement de la Small Business Digital Alliance, une entreprise réunissant des entrepreneurs et des entreprises technologiques pour offrir de nouveaux outils pour développer les plateformes de commerce électronique.
4 / 35
- Score d'engagement des employés 2020 : 70 (1,4 % supérieur au score pangouvernemental)
- Score d'engagement des employés 2019 :65,3
- Changement du score sur un an :+4,7
- Effectif de l'agence :grand
Le ministère des Anciens Combattants est une agence fédérale au niveau du cabinet chargée d'offrir des services de soins de santé à vie aux vétérans militaires éligibles dans les centres médicaux et les cliniques de VA à travers les hôpitaux américains VA ont offert une bouée de sauvetage littérale pendant la pandémie COVID-19, ouvrant leur ICUS à non -des vétérans pour remplacer les hôpitaux civils à pleine capacité.
5 / 35
- Score d'engagement des employés 2020 : 69,9 (1,3 % supérieur au score pangouvernemental)
- Score d'engagement des employés 2019 :61,7
- Changement du score sur un an :+8,2
- Effectif de l'agence :grand
Le Département de la Marine emploie des militaires ainsi que des civils dans des domaines à forte demande tels que les opérations nucléaires, les soins infirmiers, la technologie des systèmes d'information et les soins de santé. Sa mission est de s'assurer que le pays dispose de forces navales prêtes au combat, capables de gagner des guerres et de maintenir "la liberté des mers".
6 / 35
- Score d'engagement des employés 2020 : 69,7 (1 % de plus que le score pangouvernemental)
- Score d'engagement des employés 2019 :55,4
- Changement du score sur un an :+14,3
- Effectif de l'agence :taille moyenne
Considérée comme « l'archiviste nationale », cette agence gère les documents et les documents du gouvernement qui ont une importance juridique ou historique. Certains domaines d'amélioration pour la National Archives and Records Administration en tant que lieu de travail comprennent les critères d'augmentation de salaire, les possibilités de promotion et la fourniture de ressources suffisantes au personnel.
7 / 35
- Score d'engagement des employés 2020 : 69,5 (0,7 % supérieur au score pangouvernemental)
- Score d'engagement des employés 2019 :59,4
- Changement du score sur un an :+10,1
- Effectif de l'agence :grand
L'armée de l'air emploie des membres en service actif à plein temps et des employés de la fonction publique, ainsi que des employés à temps partiel dans la réserve de l'armée de l'air et la garde nationale aérienne. Il offre aux employés la possibilité de poursuivre plus de 200 intérêts professionnels différents, y compris les sciences naturelles, l'application de la loi, les missiles, l'espace et la logistique.
8 / 35
- Score d'engagement des employés 2020 :69,3 (0,4 % supérieur au score pangouvernemental)
- Score d'engagement des employés 2019 :45,9
- Changement du score sur un an :+23,4
- Effectif de l'agence :petit
Cette agence fournit des outils de financement aux entreprises américaines afin qu'elles puissent être compétitives dans les ventes mondiales. Son effectif est composé d'économistes, de spécialistes du développement commercial, d'avocats-conseils, d'ingénieurs, de spécialistes des prêts et de professionnels de la gestion des ressources.
9 / 35
- Score d'engagement des employés 2020 : 69,2 (0,3 % supérieur au score pangouvernemental)
- Score d'engagement des employés 2019 :63,7
- Changement du score sur un an :+5,5
- Effectif de l'agence :grand
Le département de l'armée fait plus qu'organiser et former des forces militaires, il gère également des programmes dédiés à la protection de l'environnement, au contrôle des inondations, au développement des ressources en eau et à l'amélioration de la navigation fluviale. En 2019, elle a commencé à revoir son processus de promotion pour fonder les avancements des employés sur le mérite plutôt que sur le temps passé, ce qui pourrait avoir un impact sur les taux de satisfaction au travail.
10 / 35
- Score d'engagement des employés 2020 :69,2 (0,3 % supérieur au score pangouvernemental)
- Score d'engagement des employés 2019 :61,8
- Changement du score sur un an :+7,4
- Effectif de l'agence :taille moyenne
Cette agence se consacre à la promotion du bien-être des travailleurs, à l'amélioration des conditions de travail et à la protection des droits et avantages liés à l'emploi. Alors que la grande majorité des employés du ministère du Travail estiment qu'ils font un travail important, plus d'un tiers des travailleurs disent qu'ils manquent de ressources suffisantes pour faire leur travail.
11 / 35
- Score d'engagement des employés 2020 : 68,7 (0,4 % de moins que le score pangouvernemental)
- Score d'engagement des employés 2019 :65,4
- Changement du score sur un an :+3,3
- Effectif de l'agence :taille moyenne
Cette agence fédérale travaille principalement à distribuer l'aide étrangère civile et l'aide au développement. Un nouveau programme vise à déployer des actions d'anticipation avant des événements tels que les catastrophes météorologiques pour aider les communautés et les régions à mieux se préparer.
12 / 35
- Score d'engagement des employés 2020 : 68,5 (0,7 % de moins que le score pangouvernemental)
- Score d'engagement des employés 2019 :63,8
- Changement du score sur un an :+4,7
- Effectif de l'agence :petit
Fondée en 2004, la Millennium Challenge Corporation aide à lutter contre la pauvreté dans le monde en offrant des subventions aux pays en développement. Il embauche une variété de professionnels hautement qualifiés, comme des économistes et des avocats internationaux. Malgré des scores d'engagement relativement faibles, l'agence a vu ses scores de satisfaction des employés augmenter à des taux supérieurs à la moyenne ces dernières années.
13 / 35
- Score d'engagement des employés 2020 : 68,4 (0,9 % de moins que le score pangouvernemental)
- Score d'engagement des employés 2019 :63,6
- Changement du score sur un an :+4,8
- Effectif de l'agence :petit
Le Railroad Retirement Board gère des programmes de prestations d'emploi, y compris la retraite, l'assurance-chômage et les indemnités de maladie, pour les cheminots. Bien que l'agence ait des scores d'engagement des employés globalement décents, elle a encore de la place pour l'amélioration dans le domaine de la gestion des talents.
14 / 35
- Score d'engagement des employés 2020 : 67,9 (1,6 % de moins que le score pangouvernemental)
- Score d'engagement des employés 2019 :60,9
- Changement du score sur un an :+7
- Effectif de l'agence :petit
La Commodity Futures Trading Commission réglemente les opérations à terme pour maintenir l'intégrité des marchés dérivés. Il emploie des avocats, des auditeurs, des économistes, des professionnels de la gestion et des enquêteurs sur les marchés à terme.
15 / 35
- Score d'engagement des employés 2020 :67,9 (1,6 % de moins que le score pangouvernemental)
- Score d'engagement des employés 2019 :60,3
- Changement du score sur un an :+7,6
- Effectif de l'agence :taille moyenne
Cette agence travaille à maintenir la propreté de l'air, de la terre et de l'eau du pays pour protéger la santé humaine. Les scientifiques et les juristes figurent parmi les principales professions employées par l'Environmental Protection Agency.
16 / 35
- Score d'engagement des employés 2020 : 67,3 (2,5 % de moins que le score pangouvernemental)
- Score d'engagement des employés 2019 :62,2
- Changement du score sur un an :+5,1
- Effectif de l'agence :grand
Environ 70 000 personnes travaillent au ministère de l'Intérieur, exécutant des programmes tels que le National Park Service, le Fish and Wildlife Service, le U.S. Geological Survey et le Bureau of Land Management. Tous les employés de cette agence ne passent pas leurs journées de travail en plein air. Il emploie des professionnels dans plus de 300 professions, notamment des ingénieurs électriciens, des auditeurs, des spécialistes de la gestion des subventions et des mécaniciens.
17 / 35
- Score d'engagement des employés 2020 :67,2 (2,6 % de moins que le score pangouvernemental)
- Score d'engagement des employés 2019 :61,4
- Changement du score sur un an :+5,8
- Effectif de l'agence :grand
Les enquêteurs criminels, les agents correctionnels, les médecins légistes et les avocats font partie des professionnels employés par le ministère de la Justice. L'agence est responsable de l'application de la loi, de la sécurité publique et de l'administration de la justice.
18 / 35
- Score d'engagement des employés 2020 :66,6 (3,5 % de moins que le score pangouvernemental)
- Score d'engagement des employés 2019 :49,7
- Changement du score sur un an :+16,9
- Effectif de l'agence :petit
La Commission électorale fédérale administre et applique le financement de la campagne. Seuls 28 % des employés de cette agence estiment que les augmentations de rémunération sont liées à la performance au travail.
19 / 35
- Score d'engagement des employés 2020 : 66,5 (3,6 % de moins que le score pangouvernemental)
- Score d'engagement des employés 2019 :59,2
- Changement du score sur un an :+7,3
- Effectif de l'agence :taille moyenne
Cette agence assure la surveillance des personnes en probation ou en liberté conditionnelle. De nombreux employés de l'Agence des services judiciaires et de surveillance des délinquants n'ont pas l'impression que les promotions sont fondées sur le mérite et que les mesures nécessaires sont prises pour s'occuper des travailleurs qui ont de mauvais résultats.
20 / 35
- Score d'engagement des employés 2020 : 66,3 (3,9 % de moins que le score à l'échelle du gouvernement)
- Score d'engagement des employés 2019 :64
- Changement du score sur un an :+2,3
- Effectif de l'agence :petit
Plus de 200 personnes travaillent au Bureau du représentant américain au commerce, qui est responsable de la négociation des accords commerciaux et de la résolution des différends avec les gouvernements étrangers, ainsi que de la collecte des commentaires sur les questions commerciales auprès de diverses parties prenantes. L'agence a joué un rôle majeur dans la liaison avec la Chine sur le récent accord commercial et les tarifs d'importation et d'exportation. Il emploie des personnes formées aux négociations commerciales et aux affaires étrangères, ainsi que du personnel de soutien, comme des professionnels des technologies de l'information et des ressources humaines.
21 / 35
- Score d'engagement des employés 2020 :65,6 (4,9 % de moins que le score pangouvernemental)
- Score d'engagement des employés 2019 :61,3
- Changement du score sur un an :+4,3
- Effectif de l'agence :grand
Le Département d'État fait avancer la politique étrangère américaine par la diplomatie et le plaidoyer. Plus de la moitié des employés estiment que l'agence ne base pas les augmentations de salaire sur les performances au travail.
22 / 35
- Score d'engagement des employés 2020 :65,1 (5,7 % de moins que le score pangouvernemental)
- Score d'engagement des employés 2019 :64,2
- Changement du score sur un an :+0,9
- Effectif de l'agence :petit
Située à Washington D.C., la National Gallery of Art est une institution culturelle qui expose des œuvres de sa collection de plus de 150 000 pièces d'art occidental. L'agence peut être un lieu de travail prestigieux si vous avez un diplôme en histoire de l'art ou en design. Cependant, il emploie également du personnel de soutien, comme des vendeurs, des agents de sécurité et des comptables, qui peuvent ne pas se sentir aussi impliqués dans leur lieu de travail.
23 / 35
- Score d'engagement des employés 2020 :64,6 (6,4 % de moins que le score pangouvernemental)
- Score d'engagement des employés 2019 :41,8
- Changement du score sur un an :+22,8
- Effectif de l'agence :petit
Cette agence gère le programme de relations patronales-syndicales pour plus de 2 millions d'employés fédéraux. Les enquêtes précédentes montrent que les employés de ce service manquent de confiance dans l'honnêteté de leurs cadres supérieurs.
24 / 35
- Score d'engagement des employés 2020 :64,5 (6,5 % de moins que le score pangouvernemental)
- Score d'engagement des employés 2019 :59,8
- Changement du score sur un an :+4,7
- Effectif de l'agence :grand
Parmi les plus grandes agences fédérales indépendantes, la Social Security Administration compte plus de 60 000 employés. Il propose neuf cheminements de carrière différents, du droit et de l'application de la loi au soutien administratif et aux finances.
25 / 35
- Score d'engagement des employés 2020 :64,4 (6,7 % de moins que le score pangouvernemental)
- Score d'engagement des employés 2019 :67,3
- Changement du score sur un an :-2,9
- Effectif de l'agence :petit
Cette agence, créée à partir de la loi de 1965 sur la Fondation nationale des arts et des sciences humaines, soutient l'éducation, la préservation, la recherche et les programmes publics au sein des sciences humaines. En janvier 2022, le National Endowment for the Humanities a annoncé 24,7 millions de dollars de nouvelles subventions pour 208 organisations à travers le pays, allant de projets individuels à des expositions au Metropolitan Museum of Art.
26 / 35
- Score d'engagement des employés 2020 :64,3 (6,8 % de moins que le score pangouvernemental)
- Score d'engagement des employés 2019 :56,5
- Changement du score sur un an :+7,8
- Effectif de l'agence :grand
Le ministère de l'Agriculture travaille sur une multitude de questions, notamment l'alimentation, l'agriculture, la nutrition et les ressources naturelles. Moins de la moitié des travailleurs de cette agence estiment avoir une charge de travail raisonnable et des ressources suffisantes pour s'acquitter de leurs fonctions.
27 / 35
- Score d'engagement des employés 2020 :63,5 (8 % de moins que le score pangouvernemental)
- Score d'engagement des employés 2019 :58,4
- Changement du score sur un an :+5,1
- Effectif de l'agence :taille moyenne
Le Bureau de protection financière des consommateurs fournit des réglementations sur les produits et services financiers aux consommateurs et éduque le public sur la prise de décisions financières. Son rôle supposé est de s'assurer que les sociétés financières, y compris les banques et les prêteurs, appliquent des politiques équitables et traitent les individus de manière équitable.
28 / 35
- Score d'engagement des employés 2020 :61,1 (11,4 % de moins que le score pangouvernemental)
- Score d'engagement des employés 2019 :52,3
- Changement du score sur un an :+8,8
- Effectif de l'agence :grand
Le Département de la sécurité intérieure s'efforce de protéger le pays contre les menaces. Elle emploie plus de 240 000 personnes, dont la moitié travaillent à l'agence depuis 11 ans ou plus.
29 / 35
- Score d'engagement des employés 2020 :60,6 (12,2 % de moins que le score pangouvernemental)
- Score d'engagement des employés 2019 :61,8
- Changement du score sur un an :-1,2
- Effectif de l'agence :petit
Cette agence sert d'institution de financement du développement du gouvernement fédéral. La Development Finance Corporation exécute des projets de développement dans le monde entier avec des investissements de différentes tailles.
30 / 35
- Score d'engagement des employés 2020 :57,9 (16,1 % de moins que le score pangouvernemental)
- Score d'engagement des employés 2019 :43,7
- Changement du score sur un an :+14,2
- Effectif de l'agence :taille moyenne
Le ministère de l'Éducation compte 4 400 employés qui contribuent à faire avancer sa mission de promouvoir la réussite scolaire des élèves et d'assurer un accès égal aux opportunités éducatives. Il emploie des spécialistes des programmes d'éducation, des avocats, des analystes de programmes, des chercheurs en éducation et des spécialistes des technologies de l'information, entre autres professionnels.
31 / 35
- Score d'engagement des employés 2020 :55,9 (19 % de moins que le score pangouvernemental)
- Score d'engagement des employés 2019 :58,1
- Changement du score sur un an :-2,2
- Effectif de l'agence :petit
Cette agence crée des solutions aux problèmes liés à l'eau dans la région frontalière entre les États-Unis et le Mexique. Il emploie des personnes issues de divers domaines professionnels, notamment les affaires étrangères, les ressources humaines, les affaires publiques, la gestion de l'environnement et le droit.
32 / 35
- Score d'engagement des employés 2020 : 55,8 (19,1 % de moins que le score pangouvernemental)
- Score d'engagement des employés 2019 :39,3
- Changement du score sur un an :+16,5
- Effectif de l'agence :petit
Cette agence gère des programmes de service et de bénévolat, comme AmeriCorps, Senior Corps et le Volunteer Generation Fund. Il est en train de passer à une nouvelle structure régionale qui pourrait modifier l'expérience des employés travaillant pour cette agence.
33 / 35
- Score d'engagement des employés 2020 :54,7 (20,7 % de moins que le score pangouvernemental)
- Score d'engagement des employés 2019 :48,1
- Changement du score sur un an :+6,6
- Effectif de l'agence :taille moyenne
Cette agence est chargée de protéger les droits des travailleurs à s'organiser et de lutter contre les pratiques de travail déloyales. Il emploie plus de 800 avocats à travers le pays, ainsi que des examinateurs sur le terrain qui travaillent dans des bureaux régionaux.
34 / 35
- Score d'engagement des employés 2020 :54,6 (20,9 % de moins que le score pangouvernemental)
- Score d'engagement des employés 2019 :76,3
- Changement du score sur un an :-21,7
- Effectif de l'agence :petit
Le Bureau de la gestion et du budget, le plus grand bureau du Bureau exécutif du président des États-Unis, exécute la vision du président dans l'ensemble de la branche exécutive. L'agence, créée en 1939, est responsable de tâches telles que la coordination des procédures de gestion et des objectifs du programme.
35 / 35
- Score d'engagement des employés 2020 :53 (23,2 % de moins que le score pangouvernemental)
- Score d'engagement des employés 2019 :53,7
- Changement du score sur un an :-0,7
- Effectif de l'agence :taille moyenne
Cette agence se compose de cinq organisations médiatiques qui promeuvent la liberté et la démocratie auprès de plus de 350 millions de personnes dans le monde. Il embauche principalement des professionnels des médias, notamment des correspondants, des diffuseurs et des producteurs.
