Dans la génération Internet dans laquelle nous vivons aujourd'hui, être en ligne est devenu une habitude et fait partie de nos routines quotidiennes, plutôt que d'être quelque chose que nous faisons pour le plaisir ou pendant notre temps libre. Lorsqu'on leur demande sur quel site ils passent le plus de temps, trois adultes sur cinq répondent :"Instagram".
Le site Web et l'application de médias sociaux, qui ont commencé comme une plate-forme permettant aux utilisateurs de partager des photos, sont maintenant peut-être la plus grande plate-forme de médias sociaux au monde. Abritant environ un milliard d'utilisateurs, Instagram a récemment vu la lumière des entreprises et des entreprises utilisant cette plate-forme pour se promouvoir. Et pourquoi ne le feraient-ils pas ? La promotion de votre marque sur Instagram est incroyablement pratique et touche plus de personnes que vous ne pourriez l'imaginer. Dernièrement, plus de 500 millions de personnes utilisent activement Instagram chaque jour.
Avec la nouvelle option d'Instagram qui vous permet de transformer un compte régulier en un compte professionnel, de nombreuses marques et entreprises ont ouvert la voie pour s'élever facilement sur la plate-forme.
De plus en plus de marques tentent activement d'interagir avec leurs clients pour les intéresser aux produits/services qu'ils proposent. Les entreprises ne cessent de proposer des techniques qui leur ont valu quelques clients très dévoués qui reviennent sans cesse pour en savoir plus. Cependant, ce n'est pas tout; une étude récente a montré que plus de 70% des utilisateurs d'Instagram ont recherché certaines marques et entreprises.
De plus, environ 60 % des utilisateurs suivent les pages de marque simplement parce qu'ils les aiment. Cela vous indique que les clients s'attendent à ce que les marques soient présentes sur les réseaux sociaux, c'est un réflexe chez les clients de se tourner vers les réseaux sociaux pour obtenir des références sur une marque, et avoir une présence sur Instagram leur sera certainement bénéfique, ainsi qu'à la marque.
Le client reçoit les dernières mises à jour de son entreprise préférée, tandis que la marque peut se promouvoir et avoir une portée massive. Ils peuvent développer une relation plus forte avec leur client et comprendre ce qu'ils aiment et ce qui les intéresse, tout en se faisant connaître. Un autre avantage du marketing via Instagram est qu'il est moins cher que la publicité ordinaire et qu'il touche plus du double du nombre de personnes. Si quelqu'un clique sur la page de votre marque, même s'il n'effectue pas d'achat, il se souviendra de votre marque et reviendra.
Mais comment pouvez-vous les faire revenir sur votre page ?
Comment pouvez-vous créer une présence imposante et forte sur Instagram ? Avec plus de 25 millions d'entreprises dans le monde qui gèrent des pages Instagram pour promouvoir leur marque, comment pouvez-vous faire en sorte que votre entreprise se hisse au sommet ?
Après des recherches et des références intensives, nous avons sélectionné quelques conseils, astuces et stratégies que les spécialistes du marketing en ligne ne jurent que par, et nous espérons qu'ils aideront votre marque à créer une puissante présence sur Instagram.
Avoir un compte strictement professionnel
Vos clients potentiels sont intéressés par ce que votre marque a à offrir; ils ne sont en aucun cas concernés ou impliqués dans votre vie personnelle. Assurez-vous donc d'avoir un compte professionnel distinct qui utilise tous les outils commerciaux d'Instagram pour promouvoir votre entreprise. N'oubliez pas que votre client n'est pas intéressé par les selfies de vos récentes vacances en famille, alors gardez-les hors de votre compte Instagram professionnel. Ils ne sont pas pertinents pour vos clients et ne vous rapporteront ni clics ni ventes. La page de votre marque ne concerne pas « vous », mais votre marque, alors faites de votre mieux pour minimiser ou éliminer complètement tout élément personnel de votre compte professionnel.
Donnez au compte de votre marque un aspect professionnel. Ajustez votre biographie et rendez-la plus attrayante et plus habile. Utilisez des hashtags, des influenceurs de balises et d'autres sur vos publications ; cela incitera plus de personnes à consulter votre compte. L'utilisation d'un langage intelligent mais simple donne l'impression que votre marque est légitime et fiable. Même si vous utilisez un langage informel, il devrait y avoir un élément qui dit :"Cette entreprise n'est pas une imposture". La plupart des entreprises utilisent le logo de leur entreprise comme image de profil, si vous le faites, assurez-vous qu'il fait au moins 320 x 320 pixels et identique à l'image que vous utilisez sur d'autres plateformes, cela permet aux clients d'identifier facilement votre marque .
Soyez un participant actif
Personne ne serait intéressé à consulter une page qui n'a rien posté depuis l'été 2016. Pour garantir le succès d'une page Instagram d'entreprise, les experts suggèrent que vous devez être actif sur la plateforme 24h/24, 7j/7, répondre aux commentaires et répondre aux questions, et vous devriez publier régulièrement. Cependant, cela ne s'arrête pas là; vous devez également suivre activement d'autres marques et influenceurs. Répondre aux commentaires des clients presque immédiatement est un excellent moyen de gagner plus de trafic et de confiance.
Vous devez être impliqué et ne pas simplement publier du contenu et vous engager à respecter un calendrier de publication régulier. De nombreuses études ont observé que le trafic client se produit à différents moments de la journée pour diverses industries. Par exemple, les entreprises de l'industrie alimentaire et des boissons ont reçu beaucoup d'action sur leurs messages vers midi et midi et les entreprises publiant des messages liés à l'éducation réussissent l'après-midi et le soir. L'option "Insights" de votre compte vous indique également quand vos abonnés sont les plus actifs afin que vous puissiez planifier votre calendrier de publication en fonction de cela. La meilleure façon de s'assurer que tout cela est fait est d'embaucher une personne pour gérer les médias sociaux de votre entreprise, ce que presque tous les grands noms de l'industrie ont fait ces jours-ci.
Décidez d'une stratégie
Publier aveuglément du contenu sur votre compte Instagram ne fonctionnera pas du tout. Après tout, cela aussi est du marketing. Et le marketing exige des stratégies. Il serait préférable que vous définissiez clairement qui est votre groupe démographique cible et dans quelle mesure vous souhaitez que votre contenu les atteigne. Une grande majorité des utilisateurs d'Instagram ont moins de 40 ans et une grande partie des utilisateurs appartiennent aux États-Unis, suivis de l'Inde et du Brésil. Cela vous donne une idée sur la façon de planifier quoi publier et quand le publier. Comment pouvez-vous rendre vos produits et services attrayants pour un jeune de 23 ans ? Heureusement, les outils commerciaux d'Instagram vous permettent de vérifier les analyses de votre page. Ces outils vous permettent de savoir qui interagit souvent avec vos messages, d'où viennent-ils, à quel groupe d'âge appartiennent-ils, etc. Toutes ces informations vous aident à optimiser vos stratégies marketing.
Comme nous l'avons mentionné précédemment, votre profil doit être complet et il doit avoir l'air authentique et professionnel. Ajoutez toujours le lien de votre site Web et un contact (adresse e-mail ou numéro de téléphone) que vos clients peuvent utiliser.
Publier du contenu interactif et globalement de qualité
L'une des caractéristiques les plus importantes qui attirent les gens vers un compte Instagram, professionnel ou non, est le type d'images que vous publiez et leur aspect esthétique. La meilleure façon d'y parvenir est d'avoir un appareil photo professionnel et quelqu'un qui peut cliquer sur d'excellentes photos de vos produits. Il est préférable d'engager un photographe professionnel à cet effet. La plupart des entreprises ont un flux prédéfini, elles ont une idée claire du moment où publier quoi, et elles doivent également s'assurer qu'il est attrayant pour les yeux. Assurez-vous d'avoir un thème de couleur/filtre cohérent ; cela donne à votre page un aspect unique et uniforme qui permettra à vos clients d'identifier immédiatement votre page.
Re-partager les histoires Instagram de clients satisfaits sur votre page est un autre moyen d'obtenir plus d'abonnés Instagram; l'utilisation d'un hashtag spécifique peut également faire l'affaire pour vous. Dernièrement, Instagram Stories a acquis une immense popularité parmi les utilisateurs, et des études montrent qu'environ 40 % des utilisateurs sont devenus curieux à propos d'un produit ou d'un service après l'avoir vu sur Instagram Stories. Utilisez cette fonctionnalité pour publier en permanence un contenu attrayant qui attirera plus d'abonnés et de clients potentiels.
Ce sont quelques-uns des trucs et astuces infaillibles qui permettront à votre compte Instagram professionnel de fonctionner. Nous espérons que cela vous a aidé et nous espérons que vous mettrez en œuvre ces conseils pour votre entreprise !
