Vous pourriez avoir l'impression d'avoir fait tout ce qui était en votre pouvoir pour améliorer l'entreprise. Vous l'avez transformé en une entreprise plus sociale à l'intérieur et à l'extérieur, et vous avez travaillé sur le produit, mais l'entreprise est toujours, pour une raison inexplicable, en train de s'effondrer. Ce n'est jamais agréable d'entreprendre un audit de cette ampleur, mais nous devons établir certaines des raisons prudentes pour lesquelles une entreprise peut échouer. Certains sont évidents, mais d'autres non.
Faire cela trop tôt peut détruire l'entreprise. Beaucoup de gens trouvent qu'ils dépensent trop en marketing, avant même d'avoir compris le produit. Si vous essayez de grandir trop vite, vous ralentirez votre croissance. Ce que vous devriez faire, c'est regarder les domaines dans lesquels vous voulez dépenser de l'argent et vous demander si cela en vaut la peine. En termes de marketing, et plus particulièrement de quelque chose comme l'optimisation des moteurs de recherche, il vaut la peine de réaliser un audit SEO, afin que le contenu que vous créez soit plus organique et encourage plus de trafic vers votre site Web. Vous pouvez évoluer trop rapidement et jeter l'évier de la cuisine sur le processus, mais si vous vous concentrez sur des processus organiques plus subtils, en particulier en termes de marketing, vous pouvez investir votre argent dans les aspects les plus cruciaux.
Un grand leader sait quoi faire à tout moment. Un mauvais leader prend de mauvaises décisions. Parce que les erreurs d'un leader filtreront dans les rangs, le PDG aura bientôt une mutinerie sur les bras. Améliorer les compétences en leadership ne consiste pas seulement à savoir comment crier avec le bon ton de voix, mais il s'agit d'apprendre de vos échecs et de vous améliorer. Un mauvais leadership est quelque chose que nous pouvons tous sentir à un kilomètre de distance.
Traitez-vous vos clients en priorité ? Vous pouvez vous dire que oui, mais de nombreuses entreprises qui créent des bénéfices, surtout au début, ont tendance à se concentrer davantage sur l'argent que sur la satisfaction du client. Vous devez également examiner comment les choses changent au sein de votre groupe démographique. Les valeurs de vos clients peuvent changer, et vous devez en tenir compte, non seulement dans le marketing ou les produits, mais aussi dans le service client. Le moyen le plus simple de reprendre contact avec vos clients est d'entrer en contact avec eux. Il n'a jamais été aussi facile que jamais d'aller sur les réseaux sociaux et de demander des commentaires ouverts et honnêtes.
Un manque de différenciation, même si vous avez un produit fantastique, signifie que vous aurez du mal à vous maintenir à flot. Ceci est encore plus important lorsque vous avez des concurrents qui fournissent le même service. Trouver des moyens de se démarquer peut être fait par le biais du marketing, mais il s'agit de revenir à ces valeurs fondamentales.
Si vous ne savez vraiment pas pourquoi votre entreprise s'effondre, voici quelques points de départ. Une entreprise peut échouer pour une multitude de raisons, mais si vous prenez le temps d'enquêter, à l'intérieur comme à l'extérieur, vous pouvez commencer à apporter des changements pour le bénéfice de tous.