Les entreprises ne sont pas toujours douées pour déterminer ce dont elles ont besoin pour fonctionner efficacement. Beaucoup utilisent des méthodes qui leur ont été transmises par leurs prédécesseurs au lieu de se lancer sur le marché et de rechercher de nouveaux outils.
Le coût d'opportunité de cette approche est énorme. Les marques qui négligent d'utiliser tous les services disponibles entravent leur avantage concurrentiel et permettent aux autres entreprises de prendre une place de choix devant elles.
Nous examinons ici certains des services qui manquent presque certainement à votre entreprise :
Services d'intégration
Si vous pensez que l'intégration est quelque chose que vous devez faire en interne, détrompez-vous. Ce n'est plus vrai depuis longtemps. De nos jours, c'est quelque chose que vous pouvez facilement externaliser, comme pratiquement tout le reste.
Pourquoi l'embauche de services d'intégration est-elle utile ? Facile :cela libère vos ressources internes et vous évite d'avoir à retirer le personnel existant de ses fonctions pour gérer de nouveaux employés.
Services de génération de leads
Les entrepreneurs de la vieille école croient qu'il est de leur responsabilité d'aller sur le marché avec un mégaphone proverbial et de crier sur la valeur qu'ils offrent. Alors que c'était vrai dans les années 1980, le monde a considérablement évolué. Désormais, gagner des prospects est une opération basée sur les données, quelque chose que vous pouvez gérer via des services comme Hubspot. Ceux-ci prennent en charge des choses comme l'automatisation des e-mails, les blogs et le référencement, le tout via un portail unique et utile.
Services de planification fiscale
Bien que vous ayez probablement un comptable pour s'occuper des livres, il est également essentiel d'utiliser les services de planification fiscale. La raison est simple :ces informations vous permettent de déterminer combien vous devrez payer en frais au gouvernement sur une période donnée, au lieu de vous laisser deviner.
Il y a en fait de nombreux aspects différents que vous devez prendre en compte. Par exemple, vous pourriez être en mesure de récupérer de l'argent via des crédits d'impôt R&D, ou vous devrez peut-être planifier à la fois les taxes nationales et locales, selon l'endroit où vous opérez. Vous devrez peut-être également prévoir d'importantes dépenses fiscales à venir, en particulier les taxes internationales et multi-États. La planification fiscale vous permet de le faire.
Services de commentaires
Une partie de la gestion d'une entreprise prospère consiste à savoir si vous répondez aux besoins de vos clients et les dépassez. Il est essentiel de savoir si vous êtes sur la bonne voie ou non.
Heureusement, il existe aujourd'hui sur le marché de nombreux services logiciels de rétroaction faciles à utiliser, tels que Survey Monkey. Ceux-ci vous permettent d'envoyer rapidement des milliers de questionnaires d'enquête, demandant aux clients s'ils ont apprécié vos services ou non. Les outils conviennent aussi bien aux petites qu'aux grandes campagnes.
Services d'apprentissage en ligne
Enfin, le résultat net de votre entreprise en souffrira si vous n'utilisez pas efficacement les services d'apprentissage en ligne. Vous et vos collègues devez constamment apprendre de nouvelles choses qui pourraient potentiellement améliorer votre entreprise.
Aujourd'hui, des milliers de cours sont disponibles en ligne. Vous n'avez plus besoin de vous adresser à un fournisseur d'enseignement traditionnel. Au lieu de cela, vous pouvez nourrir votre équipe en apprenant chaque jour afin qu'elle devienne plus capable et compétente au fil du temps.