La pandémie a beaucoup changé pour les entreprises, qu'il s'agisse du comportement d'achat de leurs clients ou de la demande de produits.
L'un des plus grands défis pour de nombreuses entreprises a été le passage au travail à domicile. En mars 2020, les entreprises qui n'avaient pas encore mis en place de solutions numériques dédiées se sont efforcées de s'adapter.
La transformation numérique s'est accélérée :McKinsey a constaté que les entreprises avaient accéléré leur numérisation de trois à quatre ans.
Les solutions numériques seront la clé du succès de notre entreprise au bureau et au-delà. Ici, nous couvrons quelques-unes des principales façons dont vous pouvez utiliser les solutions numériques pour faire progresser votre entreprise.
2020 a été l'année de Zoom et de Microsoft Teams. Que nous les ayons mis en œuvre sur le lieu de travail pour la collaboration à distance ou que nous ayons participé à un quiz Zoom, les appels vidéo ont incarné notre année.
Maintenant que l'ordre du travail à domicile a été levé, il est peut-être moins essentiel pour certaines entreprises, mais c'est toujours un outil inestimable.
Les nombreuses entreprises qui ont adopté le travail flexible verront l'intérêt de continuer à utiliser ces outils. Il n'y a pas de meilleur moyen d'imiter les sessions en personne que via un appel vidéo, et nous savons que cela peut maintenir l'engagement des employés distants.
Notre incapacité sporadique à voyager pour le travail au cours des 18 derniers mois a fait que beaucoup d'entre nous réévaluent à quel point c'est nécessaire. Si votre entreprise basée dans le Nord-Est a des clients à Londres que vous aviez l'habitude de visiter, économisez de précieuses ressources en organisant des réunions en ligne.
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Pour les employés qui viennent au bureau, il existe des moyens d'utiliser des solutions numériques pour maximiser les performances. L'affichage des objectifs de votre entreprise sur des écrans de signalisation numérique contribuera à motiver votre personnel. Cela fonctionne particulièrement bien si vous avez de grandes équipes de vente ou de service client au bureau qui travaillent sur des KPI définis.
Cela leur permet également de comprendre comment leur travail contribue aux objectifs généraux de l'entreprise. De plus, lorsque les objectifs des employés et de l'entreprise sont partagés avec des membres du personnel plus expérimentés, les gens sont plus susceptibles de les atteindre.
Le partage de données en temps réel sur des écrans répartis dans le bureau maintiendra l'engagement de vos employés à atteindre leurs KPI et les objectifs généraux de l'entreprise.
La véritable valeur des solutions numériques pendant la pandémie a été perçue dans la façon dont elles nous ont permis de rester connectés. La possibilité de discuter via Microsoft Teams, par exemple, nous a permis de nous sentir proches de nos collègues même si nous étions séparés.
Injecter du plaisir dans vos solutions est également un excellent moyen de maintenir l'engagement de votre main-d'œuvre hybride. Qu'il s'agisse de mettre en place une discussion amusante sur Microsoft Teams où vous organisez des quiz de midi ou de partager les actualités personnelles des employés sur un site intranet dédié, vous pouvez favoriser une excellente culture où que se trouvent vos employés.
En plus de mettre en œuvre de nouvelles solutions numériques, il est probable que votre entreprise ait également mis à jour ses systèmes de base au cours de la dernière année. Sinon, il est peut-être temps de le faire. Une enquête menée par Dell a révélé l'impact exact de la bonne et de la mauvaise technologie sur vos employés, et les résultats sont saisissants.
Non seulement les employés peuvent réaliser 37 % de plus au cours d'une journée de travail lorsque la technologie sur laquelle ils s'appuient fonctionne bien, mais pour chaque heure travaillée, ils peuvent économiser 23 minutes. Cela équivaut à 15 heures sur une semaine de travail de 40 heures, ce qui montre à quel point la technologie fonctionnelle est essentielle pour votre main-d'œuvre.
Des systèmes et du matériel obsolètes peuvent retarder vos employés, ce qui a non seulement un impact sur leur productivité, mais également sur leur niveau de stress. La même étude a révélé qu'une mauvaise technologie peut doubler le niveau de stress des employés - elle est 30% plus stressante que le chant public. Ça veut dire quelque chose !
La pandémie et le travail à domicile qui a suivi ont accéléré l'adoption des technologies d'entreprise d'une manière que nous n'avions jamais vue auparavant. Cela a été une doublure argentée des 18 derniers mois, car les entreprises ont mis en œuvre des solutions numériques.
Que votre bureau soit à nouveau actif ou que vous ayez adopté un modèle de travail hybride, ce sont les domaines clés dans lesquels vous pouvez améliorer les performances de votre entreprise grâce à des solutions numériques.
