Il ne fait aucun doute que les départements des ressources humaines (RH) sont une partie essentielle de toute organisation. Entre l'embauche, l'intégration, la gestion du personnel, la mesure des performances et bien plus encore, les services RH sont souvent négligés lorsqu'il s'agit de la réussite des petites entreprises.
Cependant, de nombreuses petites entreprises ne disposent pas des ressources nécessaires pour disposer d'un service des ressources humaines complet en raison du temps, de l'argent ou du manque d'aide. Mais, chaque petite entreprise gagnerait sans aucun doute à en avoir un.
Si vous êtes propriétaire d'une petite entreprise et que vous envisagez ou avez besoin d'aide en matière de ressources humaines, poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur la façon dont vous pouvez externaliser les ressources humaines.
Si vous n'avez jamais travaillé vous-même dans les RH ou si vous avez dû utiliser les RH dans un emploi précédent, il peut être difficile pour vous de comprendre l'importance d'avoir un spécialiste ou un département des RH au sein de l'entreprise.
Les directions des ressources humaines ont considérablement évolué au fil du temps, de nouvelles pratiques et stratégies étant mises en place chaque année. Les services RH interviennent auprès des employés dès leur entretien avec l'entreprise jusqu'à leur démission ou leur licenciement.
Alors que les managers et les supérieurs hiérarchiques de l'entreprise accompagnent les employés au quotidien, les RH adoptent une approche globale lorsqu'il s'agit de faire avancer l'organisation. Tout propriétaire d'entreprise prospère vous dira que le succès de ses employés est directement lié au succès de son entreprise, ce qui peut être largement attribué au service des ressources humaines.
Les RH contribuent au résultat net de toute organisation, en gérant la productivité des employés, les taux de roulement, la formation et l'intégration.
Un aspect souvent négligé des RH est le maintien de la conformité aux lois et réglementations locales, étatiques et fédérales. Le personnel des RH est très bien informé sur toutes les lois et réglementations relatives à votre organisation, ce qui peut vous faire économiser du temps, de l'argent et des problèmes à long terme.
Si votre organisation traite divers projets au cours de l'année, les services des ressources humaines fournissent des solutions de dotation en personnel de projet pour vous aider à constituer une équipe qualifiée pour tout projet. La collaboration est essentielle dans tout environnement de travail, en particulier lorsque le taux de rotation des projets est élevé, ce qui fait des solutions de dotation en personnel de projet un élément essentiel de toute organisation.
Alors que la technologie continue d'évoluer, les départements RH suivent constamment les tendances de l'industrie afin d'introduire de nouvelles technologies sur le lieu de travail. En tant que propriétaire d'entreprise, il peut être difficile pour vous de suivre ces changements et tendances par vous-même, et vous pourriez passer à côté d'une technologie qui aiderait votre entreprise à passer au niveau supérieur en termes de qualité et de productivité.
La pandémie de COVID-19 a sans aucun doute touché tous les aspects de chaque industrie dans le monde, y compris les RH.
Alors que de nombreuses entreprises passent au travail à distance ou hybride, les services RH ont dû travailler dur pour créer des environnements virtuels qui favorisent la productivité. Les départements RH avaient la responsabilité d'intensifier les pratiques de formation pour tous les aspects du travail à distance, d'autant plus si de nouvelles technologies étaient introduites.
COVID-19 a poussé le bien-être des employés au premier plan des pratiques RH. Entre la création de programmes anti-stress, l'amélioration de la communication avec les employés et le fait d'être plus indulgent en matière de congés, les services RH ont du pain sur la planche depuis mars 2020.
Maintenant que vous comprenez bien pourquoi les RH sont une partie si importante de toute organisation, vous vous demandez peut-être quelles sont les différences entre le choix d'externaliser les RH et la constitution d'une équipe RH interne.
Les principaux facteurs qui influent sur la décision d'externaliser les RH plutôt que de créer une équipe RH interne sont la taille, le coût et la technologie. En général, les petites et moyennes entreprises sont plus susceptibles de profiter de l'externalisation du processus de recrutement que les grandes entreprises.
Pour les petites entreprises qui ont besoin d'un soutien RH de base, il n'est pas toujours judicieux sur le plan financier de faire appel à une équipe RH à temps plein. Pour les entreprises plus complexes comme les hôpitaux, les équipes RH internes sont essentielles pour suivre le roulement du personnel, créer des différentiels de quarts de travail et créer des horaires.
Le coût de l'externalisation des RH dépend fortement de la complexité des services dont vous avez besoin. La plupart des sociétés de RH tierces facturent un certain montant par employé, les petites entreprises étant facturées plus par employé que les grandes entreprises.
En général, l'externalisation des RH minimise les risques. Les entreprises qui se consacrent uniquement aux RH sont très bien informées et ont de l'expérience dans la gestion d'une multitude de pratiques et peuvent gérer efficacement des problèmes complexes.
Bien que chaque fournisseur RH dédié soit différent, la plupart des fournisseurs offrent une gamme similaire de services à leurs entreprises clientes.
Pour de nombreuses entreprises, les solutions d'externalisation du processus de recrutement et de dotation en personnel de projet sont parmi les solutions les plus nécessaires des fournisseurs de ressources humaines tiers. Le processus d'embauche prend déjà suffisamment de temps et devient encore plus difficile lors de l'embauche de travail temporaire pour des projets. L'externalisation du processus de recrutement fera économiser à votre entreprise un temps et une énergie précieux.
De nombreux experts de l'externalisation des processus de recrutement traitent de la dotation en personnel à volume élevé, en particulier depuis la réouverture de nombreuses entreprises depuis le début de la pandémie de COVID-19.
Les services de paie sont un autre aspect important des prestataires de RH externalisés, car de nombreuses petites entreprises ne disposent pas de l'expertise nécessaire pour effectuer elles-mêmes les activités de paie. L'externalisation des services de paie crée un processus rationalisé pour les petites entreprises, ce qui vous laisse plus de temps pour vous concentrer sur d'autres responsabilités.
