À l'heure actuelle, il est prudent de supposer que le COVID-19 changera le visage du lieu de travail du 21ème siècle. Alors que certains ont vu passer à un modèle de travail à distance comme solution temporaire, il y avait deux choses que personne n'aurait pu prévoir au début de 2020.
Cela signifie que lorsqu'il est enfin sûr de retourner dans un bureau traditionnel, certaines entreprises et certains employés peuvent choisir de continuer le télétravail .
En dehors de cela, étant donné que certaines mesures épidémiologiques pourraient rester en vigueur, la conception traditionnelle du bureau pourrait être quelque peu dépassée.
La densité des postes de travail, l'éventuel retour du système de cubicules à la popularité, et l'importance des mesures d'hygiène sur le lieu de travail ne doit pas être minimisée.
Différentes industries seront touchées différemment. Aussi, l'avancement technologique dans certains domaines pourraient être facilités pour répondre aux besoins en constante évolution du monde des affaires.
Avec tout cela à l'esprit, voici quelques spéculations et estimations sur ce à quoi pourrait ressembler le lieu de travail post-COVID-19.
Le bureau traditionnel est appelé à subir une sorte de transformation dans le monde post-COVID-19. Afin d'assurer la sécurité de la zone, vous pouvez faire plusieurs choses concernant la conception du bureau.
Tout d'abord, vous pouvez retirer certains postes de travail de la pièce pour donner aux gens plus d'espace pour respirer. Le problème avec cette méthode est que vous auriez besoin d'un espace de bureau beaucoup plus grand pour garder le même personnel. Cela signifie qu'une partie de votre équipe devra travailler à distance . Bien que cette solution ait ses avantages, elle repose toujours fortement sur le télétravail.
La deuxième solution serait d'ajouter des séparateurs en quelque sorte à la conception du bureau. En d'autres termes, nous envisageons le retour du système de cabines . En plus d'être simplement plus sains et plus pratiques pour la situation actuelle, les cabines présentent une gamme d'autres avantages qui ne doivent pas être minimisés. Par exemple :
Dans le passé, beaucoup de ceux qui étaient favorables à la conception de bureaux ouverts ont abandonné la disposition des cabines parce qu'ils la considéraient comme trop restrictive . Ils ont fait valoir que les cabines font que les gens se sentent piégés (voire claustrophobes) et entravent les rapports du bureau. Maintenant, ces inconvénients ne semblent plus aussi graves (par rapport à l'alternative).
Beaucoup de gens considéraient le travail à domicile comme une solution temporaire à un problème temporaire. Cela signifie qu'ils n'ont pas pris la peine d'optimiser leur bureau à domicile pendant les premières semaines de travail à domicile. Cela signifie également qu'ils ont été forcés de subir certains des inconvénients du travail à domicile première main. Par exemple :
Ainsi, ceux qui décident de transformer cette situation de bureau à domicile en une solution à long terme voudront peut-être repenser la conception du lieu .
La première chose qu'ils devront faire est de négocier tout cela avec leur famille/colocataires.
Deuxièmement, ils devront envisager de transformer leur bureau à domicile en une pièce complètement insonorisée . De cette façon, les distractions sonores seront éliminées et la zone sera optimisée pour la concentration et la productivité. Les bruits entrants et sortants peuvent être tout aussi problématiques.
D'une part, vous ne voulez pas que les personnes présentes à la réunion écoutent vos problèmes domestiques. Cela ne ferait que vous donner l'impression de ne pas être professionnel. Mais vous ne voulez pas non plus garder votre famille trop silencieuse. C'est aussi leur maison , il est donc injuste de leur demander de le voir d'abord comme votre bureau.
En dehors de cela, vous devrez peut-être également investir dans du matériel et du mobilier de bureau ergonomique. Dans l'ensemble, cela demandera pas mal de travail.
Dans les points précédents, nous avons surtout discuté du travail de bureau, mais ce n'est vraiment que la pointe de l'iceberg. Dans un bureau, vous êtes relativement isolé. Donc, ce n'est peut-être pas le meilleur représentant dans ce scénario. Vous voyez :
Cependant, tous les lieux de travail ne relèvent pas de cette catégorie. Par exemple, dans le domaine des soins médicaux, les employés entreront en contact avec de nouvelles personnes chaque jour. Pire encore, ces personnes ont généralement des problèmes de santé, dont certains sont contagieux.
Ensuite, il y a les installations de soins personnels comme les salons de coiffure et les gymnases. Il existe également des lieux d'interaction avec les clients sur place, comme les magasins de détail. Sans parler de l'industrie hôtelière, qui, pour l'essentiel, dépend du contact humain .
Inutile de dire que la mesure dans laquelle ces industries devront faire évoluer leur lieu de travail différera en fonction des circonstances spécifiques et des mesures de l'environnement de travail . Par exemple, les sites de production et de maintenance extérieurs resteront les mêmes, pour la plupart, tandis que les soins médicaux et la vente au détail devront changer radicalement.
Bien que les mesures diffèrent considérablement, l'une des façons de procéder à cette évaluation consiste à accéder au score global de proximité physique par domaine de travail . Il existe déjà des échelles qui essaient d'évaluer cela sur une échelle de 1 à 100 .
L'agencement des bureaux n'est pas la seule chose qui va changer. Le comportement des gens devra subir une énorme révolution. La désinfection du bureau deviendra une priorité plus élevée. Contrairement à avant, cela ne sera plus seulement la responsabilité du personnel de nettoyage mais chaque occupant du bureau .
Les horaires de travail flexibles sont une autre excellente proposition, car cela résoudra quelque peu le problème d'occupation dans les petits bureaux. Le plus gros problème ici sera la question de la sécurité . Contrôler qui entre et garder une trace de tout ce qui se passe ici 24h/24 et 7j/7 ne sera pas une tâche facile.
Dans le passé, on parlait beaucoup de réduire les heures de travail à 4-6 heures par jour . Maintenant, alors que de nombreux employeurs ne sont peut-être pas disposés à approuver cette tendance, il est possible de trouver un compromis. Par exemple, un certain nombre d'heures au bureau, complété par un certain nombre d'heures à la maison, pourrait compenser une journée entière de travail.
La seule raison pour laquelle nous parlons actuellement de travail à distance est le fait que la technologie actuelle peut suivre le rythme . Lors de l'épidémie de grippe espagnole de 1917, ce n'était pas le cas.
Cependant, il existe certains domaines dans lesquels les choses pourraient bénéficier d'une mise à niveau. Le concept de cybermenaces dans le travail à distance en est un parfait exemple. . Les personnes travaillant à partir d'appareils privés ont toujours été gênantes, mais maintenant, le nombre de ces cas a explosé pratiquement du jour au lendemain.
De plus, les tendances technologiques sur place devront évoluer pour suivre les réglementations et les recommandations. Le monde dans lequel nous vivons dépend fortement de la technologie tactile. À l'avenir, cette tendance pourrait être dépassée par les dispositifs de détection de mouvement sans contact . C'est certainement une solution plus saine au problème, mais cela peut prendre un certain temps pour que cette technologie devienne suffisamment sophistiquée.
À l'avenir, les améliorations de la technologie des capteurs et les améliorations dans le domaine de la biométrie pourrait en faire un remplacement approprié. Pour l'instant, il est clair qu'il y a un besoin pour une telle chose.
La pandémie à laquelle nous avons été confrontés en 2020 est sans précédent dans l'histoire moderne . Bien sûr, il y a eu des épidémies mortelles tout au long de l'histoire, mais jamais auparavant le monde n'a été aussi hyper-connecté et réactif. Jamais auparavant la santé mondiale (malgré ses défauts) n'avait été à ce niveau. Cela nous a donné une chance de riposter et de prendre toutes les mesures nécessaires jusqu'à ce qu'il y ait une solution.
Tout ce qui ne vous tue pas vous rend plus fort, c'est pourquoi le lieu de travail de demain sera forcément modernisé et plus résistant à des événements similaires à l'avenir. Les changements énumérés ci-dessus contribueront forcément à cette mise à niveau, mais il y en aura forcément plus.
