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Conseils de gestion des risques pour protéger votre entreprise immobilière

Que vous soyez nouveau dans le secteur de l'immobilier ou que vous y travailliez depuis un certain temps, vous devez déjà savoir que la gestion des risques est vitale pour la protection des actifs et des entreprises. L'industrie présente des défis qui peuvent rapidement diminuer la valeur de votre propriété. De plus, vous devez également vous soucier du bonheur de vos clients, de l'interaction avec vos employés, locataires et investisseurs, et des autres parties impliquées dans vos opérations.

Cela dit, pour protéger votre entreprise immobilière, il est toujours sage d'apprendre quels risques peuvent être identifiés tôt et gérés en conséquence.

Assurance #1

L'assurance aide les entreprises à réduire l'impact financier des événements indésirables sur leurs activités lorsque de mauvaises choses se produisent malgré tous leurs efforts. C'est pourquoi avoir une assurance commerciale pour votre propriété est l'une des stratégies de protection et d'atténuation des risques les plus courantes dans l'immobilier. La beauté de ce type d'assurance est que vous pouvez personnaliser la couverture en fonction de votre activité.

Il est important de noter qu'avant d'acheter, vous devez consulter un professionnel de l'assurance qui peut vous guider sur l'exposition possible de votre propriété et vos besoins d'assurance.

#2 Développer et utiliser des procédures opérationnelles standard 

Les procédures opérationnelles standard (SOP) sont un outil commercial utile pour atténuer les risques lors de vos opérations commerciales habituelles. Leur but est de communiquer la bonne façon de mener une activité au sein de votre organisation et de vous aider à réduire les erreurs. Avoir des SOP peut aider votre équipe à rester coordonnée, à savoir comment faire son travail et à sécuriser le flux de communication. De manière significative, à mesure que votre entreprise immobilière se développe, les procédures d'exploitation doivent être mises à jour et chaque mise à jour couverte par une nouvelle formation. La mise à jour des SOP présente une méthode pour communiquer les changements de processus aux employés.

#3 Gérer correctement les données 

Les transactions immobilières impliquent de nombreuses informations privées et personnelles - informations de compte bancaire, numéros de sécurité sociale, etc. Ces données aident les agents immobiliers à acquérir un avantage concurrentiel en facilitant les analyses, en faisant des prévisions futures sur le marché immobilier et en évaluant correctement les propriétés. Outre les données client, vous avez également accès à d'importantes quantités de données concernant vos processus commerciaux internes, vos stratégies de vente et vos tactiques de marketing. Ainsi, tout comme les données des consommateurs, les données des entreprises sont exceptionnellement cruciales.

Dans cet esprit, pour gérer les risques, vous devez sécuriser tous vos appareils - en les gardant sous clé et en utilisant des générateurs de mots de passe pour éviter les mots de passe faibles. De plus, c'est toujours une bonne idée d'utiliser le CRM d'un agent immobilier. Cet outil gère la façon dont vos courtiers et agents interagissent avec leurs clients. Il sépare les autorisations, afin que le personnel puisse voir les données qui ne concernent que leur travail.

#4 Soyez conscient de la fraude hypothécaire

Alors que le marché immobilier et le besoin de maisons continuent de croître, la fraude hypothécaire augmente également. En tant qu'agent immobilier, vous devez être prêt à reconnaître les signes d'une éventuelle fraude hypothécaire.

Cela étant dit, assurez-vous toujours que vous pouvez identifier adéquatement votre client. Soyez à l'affût des fausses déclarations de finances ou d'actifs. Lorsqu'une propriété sous forme de maison est achetée, assurez-vous que celui qui achète indique clairement le but. Méfiez-vous des "acheteurs de paille" qui utilisent l'identité d'une autre personne pour obtenir une propriété et transfèrent l'acte à leur nom. Enfin, assurez-vous que la propriété est achetée à sa valeur marchande :plus le lieu est évalué, plus l'acheteur pourrait s'endetter.

#5 Faites preuve de diligence raisonnable

En tant qu'investisseur immobilier, la prise de risque est probablement votre devise enviable. Cependant, il est préférable d'être vigilant dans chaque interaction, en particulier lors de la conclusion de transactions et de la signature de contrats. Assurez-vous de faire preuve de diligence raisonnable à tout moment. Par exemple, la réalisation de rapports de diligence raisonnable sur la propriété peut aider à garantir que lorsque la propriété est achetée, l'acheteur de la maison reçoit exactement ce qu'il pensait recevoir. Cela vous met également du bon côté, donc il n'y a pas de complications plus tard. De plus, lisez attentivement les contrats et concluez des ententes avec des professionnels accrédités. Ensuite, vous êtes moins susceptible de faire face à des situations juridiques gênantes.

L'essentiel

L'immobilier est une excellente affaire si vous êtes prêt à accepter le fait qu'il comporte de grands risques (et récompenses). Néanmoins, bon nombre de ces risques potentiels peuvent être évités grâce à la diligence et à des stratégies de travail éprouvées, et certains peuvent être considérablement atténués à l'aide d'une assurance commerciale.

Cependant, dans ce métier, assurez-vous de communiquer souvent avec toutes les parties à la transaction avant tout. Gardez les canaux ouverts et lorsque vous travaillez avec des acheteurs, assurez-vous qu'ils sont prêts, désireux et capables d'acheter. Et lorsque vous travaillez avec des vendeurs, assurez-vous qu'ils sont prêts, désireux et capables de vendre.


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