Diriger une entreprise signifie que vous devez être conscient du passé, du présent et du futur. Le passé est essentiel car il influence les décisions que vous prenez dans le présent. Par exemple, si vous faites des erreurs dans le passé, vous les repensez et vous vous assurez qu'elles ne se reproduisent plus. De même, l'avenir est essentiel pour préparer votre entreprise à ce qui est à venir. Si vous espérez survivre, vous devez être conscient des différentes tendances futures et savoir quand elles se produiront. En conséquence, vous pouvez adapter votre entreprise avant tout le monde, en prenant une longueur d'avance sur vos concurrents.
De toute évidence, cela ouvre la voie à une question évidente :quelles sont les futures tendances commerciales dont vous devriez être conscient ? Il est impossible d'être 100% correct avec les prédictions. Pourtant, vous pouvez regarder quelques signes révélateurs pour proposer des suggestions relativement précises. Alors, pourquoi ne pas sauter directement dedans ? Voici les prochaines grandes tendances commerciales que vous devez connaître :
Outsourcing (encore)
Supposons que vous soyez propriétaire d'une entreprise depuis quelques années. Dans ce cas, vous vous souvenez peut-être de la tendance massive à l'externalisation il y a environ une décennie. De nombreuses entreprises ont réalisé que l'externalisation présentait de nombreux avantages financiers, vous permettant de transférer des services vers d'autres entreprises partout dans le monde. En conséquence, la plupart des entreprises ont commencé à utiliser des équipes de service client en Inde pour réduire les frais généraux. Il y a eu une grande panique à l'idée que l'externalisation prendrait le dessus et supprimerait des tas d'emplois, mais cela ne s'est jamais produit. Les choses se sont calmées et la tendance à l'externalisation s'est ralentie.
Aujourd'hui, l'externalisation est à nouveau à la mode. Cela survient après la pandémie mondiale qui a ravagé le monde des affaires. Malheureusement, les entreprises ne peuvent pas se permettre de payer des équipes entières pour effectuer des travaux. Au lieu de cela, ils réduisent et utilisent l'externalisation comme un moyen de réduire les coûts sans nuire au résultat net. On pense que nous pourrions voir un grand changement vers l'externalisation dans les années à venir, alors préparez votre entreprise pour cela.
Fait intéressant, vous pouvez prendre celui-ci de deux façons. Vous pouvez vous préparer en externalisant différents services, ou vous pouvez faire en sorte que votre entreprise se démarque en ne sous-traitant pas. Certains clients peuvent respecter une entreprise qui garde les choses en interne, vous donnant un USP à mesure que la tendance à l'externalisation se développe.
Automatisation
Après ces deux premières tendances, vous pourriez affirmer qu'une tendance générale est la nécessité de réduire votre activité. L'externalisation se débarrasse de certains employés internes, tandis que l'automatisation se débarrasse du reste ! Pour éviter toute confusion, l'automatisation est le fait d'utiliser un logiciel/une technologie pour effectuer automatiquement différentes tâches. Pensez à 50 ans en arrière, et chaque tâche au sein d'une entreprise était effectuée par un humain. Désormais, vous pouvez utiliser des applications et des logiciels pour faire plein de choses différentes en appuyant simplement sur un bouton. La plupart du temps, vous configurez simplement les choses et laissez le logiciel prendre le contrôle de tout.
L'exemple le plus abondant en est l'industrie manufacturière. Encore une fois, si nous revenons au début du 20e siècle, la plupart des voitures étaient fabriquées manuellement. Bien sûr, des machines étaient utilisées, mais elles étaient actionnées par des humains. Aujourd'hui, les entreprises manufacturières disposent de nombreuses machines qui font automatiquement tout ce pour quoi elles sont programmées. Cela conduit à une meilleure précision, moins d'erreurs et une production plus rapide. L'automatisation est répandue dans toutes les industries, et elle ne fera que gagner en importance dans les années à venir. Pour préparer votre entreprise à cette tendance, vous pouvez envisager les différentes tâches que l'automatisation peut améliorer. En voici une gratuite pour vous :répondre aux e-mails. Cela peut être beaucoup plus efficace lorsqu'il est automatisé.
Technologie 5G
La 5G est la prochaine révolution dans le monde des télécommunications. Il y a beaucoup de débats sur cette technologie, mais la plupart des gens s'accordent à dire qu'elle transformera beaucoup de choses. La 5G est considérée comme la vitesse sans fil la plus rapide possible, dépassant la 4G et votre signal Internet habituel. Elle est principalement associée aux données des téléphones portables, mais les capacités de la 5G vont au-delà.
Il y a déjà eu des exemples de la puissance de la 5G en action dans le monde. Plus particulièrement, vous avez peut-être vu des vidéos de dragons en réalité augmentée dans des stades sportifs en Asie. Cela a été alimenté par la 5G, montrant le potentiel qu'il a avec des choses comme la réalité virtuelle et augmentée. Les entreprises peuvent prendre des choses comme ça et en faire tellement. La réalité augmentée pourrait constituer la base de tant de campagnes marketing, et on ne sait pas ce que vous pouvez faire d'autre avec la 5G. D'un point de vue basique, il pourrait alimenter votre réseau de bureau et offrir plus de sécurité et des vitesses plus rapides.
Bien sûr, cette technologie ouvre également une boîte de Pandore en ce qui concerne les autorisations et les politiques. Regardez quelque chose comme la fonction de contrôle des politiques Oracle 5G ; cela vous aide à vous préparer pour la 5G quand elle arrivera. Vous devez mettre en œuvre différentes politiques dans un cadre 5G pour maintenir la sécurité et améliorer d'autres aspects. Si vous voulez vous préparer à cette tendance, vous devez vous familiariser avec les politiques et autres aspects de sécurité. Il vaut également la peine de lire sur la 5G pour en savoir plus sur ce qu'elle est et sur la façon dont votre entreprise peut l'utiliser.
Entreprises virtuelles
Vous avez constaté de nombreux changements dans le fonctionnement des entreprises au cours des 9 derniers mois. Cela a été évoqué plus tôt, mais la pandémie mondiale a eu une énorme influence sur les décisions commerciales cette année. Repensez à mars, et les trois quarts du monde étaient enfermés à l'intérieur. Tout le monde a été invité à travailler à domicile, ce qui a incité de nombreuses entreprises à découvrir pour la première fois les visioconférences.
Ironiquement, tout ce temps à l'intérieur a montré à de nombreuses entreprises que le travail à domicile est très bénéfique. C'est plus facile que prévu, et cela a en fait conduit à de meilleurs résultats. En conséquence, les organisations ont décidé de continuer à travailler à domicile même lorsqu'elles étaient autorisées à retourner au bureau. Il a présenté des économies financières massives, des améliorations de la productivité et plus de profits. Naturellement, cela n'a pas fonctionné pour tout le monde - certaines entreprises cherchaient désespérément à revenir à la normale ! Pourtant, cela a déclenché une tendance aux affaires virtuelles dans le monde entier. Qui sait, pourrions-nous voir davantage d'entreprises virtuelles dans les années à venir ? Peut-être que cela pourrait également entraîner de plus grands changements dans la société. Les immeubles de bureaux peuvent être libérés, laissant place à des logements abordables ou à des espaces verts. Ce n'est qu'une idée, mais ce à quoi vous devriez penser, c'est si votre entreprise convient au rôle virtuel. Si vous pensez que vous pouvez gérer votre entreprise sans base physique, pourquoi ne pas commencer à apporter des modifications pour s'adapter au changement dès maintenant ?
Durabilité
Il s'agit d'une tendance massive qui balaie les entreprises en ce moment même. La durabilité est l'art de rendre votre entreprise plus respectueuse de l'environnement. C'est la prémisse de l'idée, de toute façon. Vous suivez des processus particuliers et fournissez des produits durables et bons pour l'environnement. Un énorme exemple de cela est une entreprise de vêtements appelée TALA. Il est basé au Royaume-Uni et offre une alternative durable à la mode des vêtements de sport. Tous les produits sont fabriqués à partir de matériaux recyclés/chutes, et les étiquettes peuvent être plantées pour faire pousser des plantes ! L'entreprise est construite autour de l'idée d'être aussi durable que possible et d'avoir une faible empreinte carbone.
Pourquoi la durabilité est-elle importante ? Sans elle, le monde mourra. Les entreprises doivent être plus durables si nous voulons prévenir une catastrophe climatique. Cela signifie que votre entreprise devrait commencer à adopter des pratiques durables pour être plus respectueuse de l'environnement. Il y a une excellente vidéo ci-dessous qui parle plus en détail des entreprises durables. Si vous avez quelques minutes de libre, je vous suggère fortement de prendre une tasse de café et de lui donner une montre !
Livraison quasi instantanée
Soyons francs, le modèle commercial en ligne fonctionne à merveille. Les entreprises de vente au détail en ligne sont probablement les seules à connaître une croissance significative pendant la pandémie de coronavirus. C'est parce qu'ils sont parfaitement adaptés à un monde où tout le monde est coincé à l'intérieur. Vous pouvez tout commander en ligne et le recevoir à votre porte le lendemain.
Cependant, cela a lancé une nouvelle tendance dans le monde des affaires; livraison le jour même. Les consommateurs sont impatients, et le seul inconvénient des achats en ligne est que vous devez attendre au moins une journée pour voir vos produits. Aujourd'hui, de nombreuses entreprises jouent avec l'idée de livraisons quasi instantanées le même jour. Les supermarchés et les épiceries s'associent à Uber et Deliveroo pour livrer les marchandises aux clients en quelques minutes. Amazon a testé un système Prime Now dans de nombreuses villes, ce qui signifie que vous pouvez commander des produits et les recevoir le jour même. À mesure que les technologies s'améliorent, les opportunités de livraisons plus rapides vont se développer. On parle beaucoup de l'utilisation de drones pour transporter des marchandises jusqu'aux maisons le jour même de leur commande. Il est peut-être temps que votre entreprise réfléchisse à la manière dont vous pouvez proposer vos produits au consommateur le plus rapidement possible.
Certaines de ces tendances commerciales vous dérangeront plus que d'autres. Cela dépend de votre entreprise et de l'industrie dans laquelle vous vous trouvez. Néanmoins, cela ne fait pas de mal de comprendre toutes les tendances commerciales à venir. Plus vous en savez, moins ils seront surpris à l'avenir. De plus, vous pouvez vous préparer mieux que tout le monde et prendre d'assaut votre marché.
