Les petites et moyennes entreprises sont toujours confrontées à de nombreux obstacles et à divers risques lorsqu'elles font leurs premières incursions sur les marchés étrangers ou s'ajoutent aux pays dans lesquels elles opèrent.
Cependant, grâce à la technologie moderne et à l'avènement du marketing numérique, la promotion et la croissance de votre entreprise à l'étranger ne doivent pas être synonymes d'échecs ou de brûlures dévastatrices.
Il y a des choses importantes dont vous pouvez vous occuper dès le départ pour éviter les pièges courants sur les nouveaux marchés et assurer le succès du marketing à l'étranger, que ce soit dans le marketing numérique ou hors ligne.
Le terme « commercialisation terrestre » est décrit comme un échange transfrontalier de produits et de services pour satisfaire les demandes des clients. Cela inclut la connaissance des consommateurs et la reconnaissance du marché cible dans les pays internationaux. En faisant bien vos devoirs, vous pouvez vous développer à l'étranger et réussir.
Voici les meilleurs conseils pour vous aider à faire exactement cela :commercialiser votre entreprise à l'étranger avec succès :
Il existe de nombreux marchés développés avec des environnements commerciaux appropriés qui présentent des opportunités importantes que les entreprises négligent souvent. En 2017, par exemple, plus de 2 200 entreprises britanniques exportaient vers l'Amérique depuis le Yorkshire et le Humber.
Pourtant, le marché en développement est également précieux et souvent une option viable pour de nombreuses entreprises. En fait, plus de 1 000 entreprises du Yorkshire et Humber auraient expédié aux Émirats arabes unis la même année. Il s'agissait d'une décision courante dans les pays exportateurs du Royaume-Uni.
Cela peut vous prendre des tonnes de temps et d'argent pour rechercher un nouveau marché, mais faites-le soigneusement. Et assurez-vous d'être prêt à partir si vous trouvez que votre entreprise n'est pas adaptée à un marché étranger donné. Il y a des coûts irrécupérables bien mieux limités que si vous optez pour le mauvais marché.
Un conseiller du commerce extérieur peut vous aider à identifier et sélectionner les meilleures options pour votre entreprise et fournir une assistance personnalisée aux start-ups à l'étranger.
L'étape suivante consiste à effectuer une recherche approfondie du marché sélectionné une fois que vous avez identifié le bon marché étranger pour votre entreprise. Cela vous aidera à établir une stratégie marketing efficace.
Quelles sont leurs habitudes d'achat et leurs sensibilités aux prix, leur compétitivité, le cycle de vie des produits, la logistique, les prélèvements et les réglementations ? Votre client cible devra être profilé ici.
Pour votre étude de marché, vous pouvez utiliser des sources de connaissances utiles telles que des revues et des revues commerciales, des associations professionnelles et des sites Web de statistiques. Cependant, notez que certains de ces sites Web ont un accès limité pour les abonnés non payants, vous devrez donc peut-être investir un peu d'argent pour acquérir l'intégralité de ces informations utiles pour vos recherches.
Des recherches supplémentaires sur les concurrents peuvent être effectuées gratuitement via Google. Recherchez sur Google les grands acteurs du marché à l'étranger, en accordant une attention particulière aux biens, services, valeurs, forces et faiblesses de votre concurrence probable sur le marché.
Lorsque vous étudiez la concurrence sur un nouveau marché, voici quelques conseils et astuces utiles pour faire une entrée remarquée sur le marché :
Vous n'avez pas à le faire seul lorsqu'il s'agit de déplacer votre produit. Il peut y avoir des avantages à inciter un acheteur étranger à venir vers vous, notamment en créant des relations avec les clients et en vendant toute votre gamme de produits en ligne et au même endroit.
Pourtant, il existe des personnes sur les marchés étrangers, tels que des courtiers, des groupeurs ou des distributeurs, qui possèdent l'expertise, l'expérience et les canaux nécessaires pour vous aider à réussir.
Avant de rencontrer un partenaire potentiel, vous devez avoir une idée claire de ce que vous voulez de votre relation et de la manière dont vous voulez qu'elle fonctionne. Cela vous permettra de comparer différentes options de distribution et de mettre en œuvre des stratégies de marketing appropriées, telles que la fourniture de biens complémentaires à distribuer sur le marché afin de rivaliser avec les concurrents.
Où que vous alliez, le service client est essentiel. Vous voulez des moyens simples et efficaces d'atteindre vos clients, et ils doivent également pouvoir le faire dans leurs langues respectives.
L'une des meilleures options pour personnaliser et localiser un excellent service client est d'utiliser un natif de ce pays pour gérer cette partie de votre entreprise, même si c'est sur une base contractuelle. Les questions, requêtes et problèmes des clients peuvent être traduits et vous pouvez fournir des réponses rapides pour aider vos clients sur le marché étranger à résoudre leurs requêtes.
Il est préférable de trouver un natif qui comprend et apprécie les nuances culturelles et sociales propres à ce marché. Par exemple, alors que certaines cultures respectent la patience, elles ne la pratiquent pas. Dans ce cas, il est de votre responsabilité de réagir en conséquence afin que vous veilliez à ce que votre équipe réponde rapidement et rapidement à chaque client afin de bâtir une réputation positive de marque sur le marché.
Il est excitant de déménager votre entreprise dans un nouveau pays à l'étranger, ce qui peut apporter de nouvelles sources de revenus. Mais une fois que vous êtes entré sur le marché, vous souhaitez commencer à commercialiser votre entreprise dans le pays et à renforcer votre présence en ligne sur le marché.
Mettez en œuvre des tactiques de référencement local et de marketing numérique pour vous assurer que votre entreprise apparaît chaque fois que les habitants effectuent des recherches en ligne pour les produits ou services que vous proposez. Cela peut inclure la création d'un nouveau site Web d'entreprise spécifiquement pour ce marché, la création de profils locaux de votre entreprise sur des plates-formes telles que Google My Business, la publication de contenu Web basé sur les actualités locales et la recherche de mots clés locaux.
Votre entreprise doit être "trouvée" et visible lorsque des clients potentiels recherchent ce que vous proposez en ligne, et vous devez vous assurer que votre site Web et votre expérience commerciale sont fantastiques pour laisser une impression positive sur les clients et les fidéliser.
