La saison des fêtes est une période occupée et stressante pour les entreprises. Les clients sont d'humeur shopping, les marques proposent des remises et des soldes intéressantes, et la concurrence est à son plus haut niveau.
Il n'est pas facile de créer de grandes campagnes marketing en cette période chaotique. Mais avec une planification minutieuse et des stratégies de marketing de vacances intelligentes, les entrepreneurs et les propriétaires d'entreprise peuvent générer plus de trafic sur le site Web et augmenter les ventes pendant les vacances.
Utilisez ces conseils marketing pour les fêtes sur le site Web de votre entreprise et sur les réseaux sociaux pour obtenir une visibilité et des ventes maximales.
Extrayez les enregistrements historiques de Google Analytics pour votre site Web et étudiez attentivement les données. Vos analyses vous montreront comment vos clients se sont comportés et à quoi ils ont répondu pendant les saisons de vacances précédentes. Vous pouvez voir ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné avant de créer de nouvelles campagnes marketing pour cette année.
Lorsque vous explorez les données Analytics, vous devez tenir compte de facteurs tels que :
Lorsque vous examinez tous ces facteurs, il est facile de comprendre ce que vous devriez et ne devriez pas répéter cette année. Assurez-vous d'étudier les données de la période des vacances et non de toute autre période de l'année.
N'offrez pas de rabais et de ventes sur un coup de tête, car cela pourrait se retourner contre vous et nuire à votre entreprise. Si vous offrez une remise trop importante juste pour suivre la concurrence, vous risquez de subir d'énormes pertes.
Découvrez différents types de remises et d'options de vente telles que le prépaiement, les offres groupées et les remises sur volume. Vérifiez ce que vos concurrents proposent pour comprendre le paysage. Cela vous aidera à planifier efficacement les remises et les ventes.
C'est aussi une bonne idée d'explorer différents types d'options de coupons et de cartes-cadeaux. Beaucoup de gens se tournent vers les cartes-cadeaux et les coupons lorsqu'ils ne savent pas quoi choisir.
Environ 80 % des acheteurs sont influencés par ce qu'ils voient ou lisent en ligne. Si vous souhaitez des taux de conversion plus élevés pendant la période des fêtes, assurez-vous de créer un contenu opportun spécialement conçu pour les fêtes.
Le contenu centré sur les vacances attire des clients potentiels sur votre site Web et constitue un excellent moyen d'augmenter vos ventes de vacances. Voici un aperçu du type de contenu centré sur les vacances que vous devez créer :
Un excellent contenu attirera et gardera les gens sur votre site Web plus longtemps, tandis que d'autres reviendront et augmenteront vos conversions. Le contenu améliorera également votre réputation dans l'industrie.
De nombreuses personnes souhaitent que leurs achats leur soient livrés avant une date précise. Par exemple, les gens aux États-Unis voudront que leurs cadeaux de Noël arrivent au plus tard le 24. Après cela, l'achat perd une grande partie de sa valeur ou de son attrait.
Vous pouvez tirer parti des délais et de l'urgence des achats des Fêtes en encourageant les gens à faire leurs achats tôt. Si la livraison standard prend environ 10 jours, commencez à rappeler aux gens de finaliser leurs achats 10 jours avant qu'ils en aient besoin.
Certaines personnes font des achats de dernière minute quelques jours seulement avant d'avoir besoin de choses pour les vacances. Cela signifie qu'elles ont besoin d'une expédition rapide pour que les produits soient livrés à temps. Vous pouvez également profiter de cette urgence. Voici quelques conseils pour vous aider à y parvenir :
Les frais d'expédition ont un impact important sur le comportement des clients, leurs décisions d'achat et leur satisfaction globale d'achat. En fait, de nombreux acheteurs en ligne considèrent les frais d'expédition comme aussi importants que le prix des produits.
Les clients sont plus susceptibles de recommander vos produits s'ils offrent la livraison gratuite. Ils n'hésiteront pas à ajouter quelques articles supplémentaires à leur panier juste pour bénéficier de la livraison gratuite. Cela augmente les ventes.
Les publicités payantes sur les réseaux sociaux et les sites Web sont un excellent moyen d'attirer davantage l'attention pendant la période des fêtes. Ils fournissent des résultats plus rapides par rapport aux autres stratégies de marketing, alors ne les ignorez pas. Planifiez vos campagnes publicitaires pour les fêtes à l'avance et diffusez des annonces payantes sur les plateformes de recherche et de réseaux sociaux.
Les plateformes de médias sociaux offrent d'excellentes ressources marketing. Si vous êtes une entreprise B2C, les plateformes comme Facebook, Twitter, Instagram et Pinterest sont idéales. Si vous êtes une entreprise B2B, LinkedIn et Facebook peuvent vous aider à atteindre un large public en cette saison des fêtes.
Analysez quelles plateformes vous offrent les meilleurs résultats et créez des campagnes sur celles-ci. Assurez-vous de cibler des mots clés qui se rapportent particulièrement à la période des fêtes cible pour obtenir les meilleurs résultats.
Les gens aiment offrir des cadeaux à leurs proches, mais peu ont le temps ou la patience d'emballer tous les articles. Un emballage cadeau à prix réduit ou gratuit peut également avoir un impact sur la décision d'achat du client.
Cela peut sembler une petite chose, mais cela peut faire gagner du temps aux clients et augmenter vos ventes. Les clients pourraient être prêts à payer un petit supplément pour un produit si on leur offrait un emballage cadeau gratuit en retour.
Vous pouvez choisir de proposer une offre à durée limitée d'emballage cadeau gratuit pour les 100 premiers clients environ, par exemple. Cela crée un sentiment d'urgence pour plus de ventes. Vous pouvez également vous assurer que l'offre n'est valable que pendant une certaine période.
Certains entrepreneurs numériques et propriétaires d'entreprise se demandent si le marketing des fêtes est nécessaire. La réponse est un oui clair. Les conseils de cet article vous aideront à attirer plus de clients et à obtenir plus de conversions.
N'oubliez pas que le marketing et les promotions des Fêtes valent l'effort que vous y consacrez. Mettez le bon effort et vos promotions apporteront de bons résultats.
