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L'e-mail est-il une stratégie de marketing numérique en voie de disparition ?

Cela peut être un passe-temps agréable et productif pour discuter des tendances et des rumeurs dans votre secteur.

Que ce soit au bureau ou à un événement de réseautage, les gens discutent toujours des tendances de l'industrie, des projections et d'autres choses passionnantes qui se passent dans leur industrie, dont certaines que vous n'avez peut-être même pas entendues. Cela est particulièrement vrai dans le domaine du marketing numérique en constante évolution.

Dernièrement, le discours dans la vigne du marketing numérique est que le marketing par e-mail est une tendance en voie de disparition. Vous haussez probablement les sourcils et vous vous demandez :« Vraiment ? Est-ce vrai ?"

Le marketing par e-mail est-il en train de mourir ?

Peut-être. Cela dépend de la façon dont vous le regardez. Comment est-ce possible, vous demandez-vous encore, surtout quand certains rapports indiquent qu'un employé de bureau moyen reçoit environ 120 e-mails par jour ?

Les signes avant-coureurs proviennent des comportements numériques de la génération à venir, en particulier la génération Z. Cette génération Z englobe tous les jeunes adultes nés après 1995. Le marketing auprès de cette génération est, disons simplement, difficile.

La génération Z ne consulte pas ses e-mails aussi souvent que les générations précédentes. Ils ont également une durée d'attention considérablement réduite et préfèrent interagir avec les entreprises principalement en ligne, en particulier sur les réseaux sociaux.

La plupart des marques et des spécialistes du marketing ont adopté cette attitude à la lettre et suivent les tendances vers les prochaines alternatives marketing.

L e-mail est-il une stratégie de marketing numérique en voie de disparition ?

Les jeunes contactent les entreprises sur les réseaux sociaux

Vous avez probablement déjà remarqué cette tendance où la cohorte de la plus jeune génération préfère interagir avec les marques sur les réseaux sociaux. Mais vous vous demandez peut-être pourquoi il en est ainsi.

Eh bien, il y a un certain nombre de raisons pour lesquelles les jeunes fréquentent autant les réseaux sociaux :

  • Les jeunes générations estiment qu'il est considérablement plus facile d'attirer des abonnés en ligne et de devenir des influenceurs en tant que cheminement de carrière alternatif ou projet parallèle influençant les choix des consommateurs.
  • Pour certains, les plates-formes de médias sociaux offrent un mode de communication plus engageant avec son style de va-et-vient instantané. S'éloignant des e-mails, ils privilégient principalement les applications de messagerie.
  • Les marques enregistrent également un taux d'engagement beaucoup plus élevé via les messages sur les réseaux sociaux. Ici, les messages sont plus susceptibles d'être ouverts et les publicités sont plus susceptibles d'être cliquées. Selon certaines études, 60,8 % des personnes ignorent au moins certains e-mails dans leur boîte de réception.
  • Selon un rapport datant de trois ans publié par la plate-forme d'analyse et de données mobiles App Annie, basée à San Francisco, les jeunes âgés de 13 à 24 ans passent plus de 3,5 fois plus de temps d'utilisation sur les applications de messagerie. L'e-mail n'est pas ce qu'ils veulent.
  • La plupart des jeunes se sentent dépassés par leur boîte de réception. Certaines personnes préfèrent les applications de messagerie sociale telles que Facebook Messenger, Instagram et SnapChat aux e-mails conventionnels. Ils pensent que ces plates-formes offrent une meilleure expérience utilisateur.
  • Les médias sociaux constituent un environnement numérique plus attrayant enrichi de médias. Les utilisateurs trouvent qu'il est plus facile de partager des contenus tels que des vidéos et des images avec leurs amis et leur famille que par e-mail.

À la lumière de toutes ces découvertes, y a-t-il le moindre doute que les applications de messagerie sont l'avenir de la communication à l'ère du mobile ?

Les marques veulent également plus que le modèle d'engagement à sens unique que les e-mails promeuvent généralement, elles cherchent donc également ailleurs, loin du marketing par e-mail.

Mais ce n'est qu'un aspect de l'histoire du marketing par e-mail...

Soyons juste. En tant que spécialiste du marketing numérique, vous devez savoir tout ce que vous pouvez sur l'industrie et les outils du commerce. Le fait est que tout le monde est en ligne, qu'il interagisse avec le courrier électronique ou non. C'est un fait.

Maintenant, lorsque vous regardez les bases de toute campagne numérique pour atteindre les personnes qui sont en ligne, vous remarquerez que pour promouvoir l'interaction des consommateurs, vous devez susciter leur intérêt. Si vous fournissez du matériel pertinent, accrocheur et accrocheur aux gens via n'importe quelle plate-forme, ils le consommeront.

Donc, cela signifie essentiellement que tout dépend de la puissance de votre message et de vos stratégies de marketing général, et non de l'efficacité ou non du marketing par e-mail.

C'est votre proposition de valeur qui compte le plus. Si votre message et votre offre ne sont pas suffisamment convaincants, ils échoueront même sur les réseaux sociaux.

L e-mail est-il une stratégie de marketing numérique en voie de disparition ?

Alors, quelle est l'efficacité exacte du marketing par e-mail ?

En vérité, le marketing stratégique par e-mail a une très forte probabilité de succès. Examinons les faits qui étayent actuellement cette affirmation.

  • Les e-mails sont polyvalents :des personnes de tous âges et de tous horizons interagissent avec les e-mails. En fait, 92 % des internautes ont au moins un compte de messagerie, selon le site Web Fourth Source.
  • Les e-mails ont apparemment une plus grande portée. Il y a 3,9 milliards d'utilisateurs de messagerie actifs. Et juste à titre de comparaison, il n'y a que 3,5 milliards d'utilisateurs de médias sociaux dans le monde. Bien qu'impressionnant, il reste inférieur au nombre actuel de comptes de messagerie.
  • Étant donné qu'il existe plus de comptes de messagerie actifs que de comptes de réseaux sociaux, le courrier électronique est un meilleur moyen de toucher davantage de personnes en ligne. En fait, selon un rapport de McKinsey &Company, le marketing par e-mail est jusqu'à 40 fois plus efficace que les médias sociaux.
  • Outre une plus grande pénétration du marché, l'étude McKinsey &Company montre que les e-mails améliorent également le processus d'achat, le rendant 3 fois plus rapide.
  • Le retour sur investissement des e-mails peut atteindre 4 400 % ou, si cela facilite les choses, chaque dollar investi peut rapporter 44 $. Impressionnant, hein ?
  • Malgré l'augmentation de l'utilisation des applications de messagerie sociale, plus de 75 % des adolescents utilisent encore la messagerie électronique.
  • Selon les statistiques de marketing par e-mail de HubSpot, 99 % des consommateurs consultent quotidiennement leurs e-mails, et plus de 50 % consultent leurs comptes personnels plus de 10 fois par jour.
  • La segmentation personnalise les e-mails en envoyant des messages pertinents aux abonnés en fonction de la situation géographique, des centres d'intérêt, de l'historique des achats, etc.
  • Les e-mails atteignent environ 85 % des personnes auxquelles ils sont envoyés. Assez efficace si vous me demandez, qu'ils le lisent ou non, ce qui est une tout autre chose.

L e-mail est-il une stratégie de marketing numérique en voie de disparition ?

Bon, alors vous avez maintenant l'idée. Que vous gériez une boutique en ligne de vestes en cuir ou une quincaillerie en ligne, le marketing par e-mail reste un excellent moyen d'atteindre votre public cible.

Mais alors pourquoi tant de gens disent que l'email marketing n'est plus efficace ?

La réponse à cette question est souvent très simple. Les personnes qui disent cela sont très probablement coupables d'avoir des failles dans leur stratégie de marketing par e-mail.

Cela ne doit pas nécessairement être vous, car vous pouvez apprendre à rendre vos campagnes de marketing par e-mail encore plus engageantes et à éviter les erreurs courantes de marketing par e-mail pour mieux comprendre la stratégie et obtenir d'excellents résultats avec la stratégie de marketing numérique.

Raisons possibles pour lesquelles votre stratégie de marketing par e-mail ne fonctionne pas

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles votre marketing par e-mail peut échouer ou ne pas atteindre vos objectifs et vos attentes :

  • Vous l'avez tous déjà entendu, mais je vais le répéter. Le contenu est la clé du succès dans l'espace numérique. Le contenu des e-mails doit correspondre aux intérêts des destinataires. Seuls 14 % des abonnés estiment que les e-mails qu'ils reçoivent leur sont utiles.
  • Il n'est pas facile de recueillir des informations sur les segments. Selon Ascend, 51 % des responsables marketing déclarent que le succès est souvent limité en raison du manque d'informations pertinentes sur les destinataires.
  • Recevoir trop d'e-mails d'une entreprise est une raison courante pour laquelle les gens les ignorent.
  • Les destinataires ne savent pas exactement ce qu'ils sont censés faire. Ne pas avoir de CTA pour guider et motiver les prospects dans la bonne direction est la raison pour laquelle les gens ignorent souvent les e-mails.
  •  53,49 % des e-mails envoyés sont classés comme spam. C'est près de la moitié de vos efforts qui échouent.

L e-mail est-il une stratégie de marketing numérique en voie de disparition ?

Alors, qu'en pensez-vous ? Le marketing par e-mail est-il en train de mourir ?

Il ne fait aucun doute que le marketing par e-mail est un aspect important de toute stratégie de marketing numérique sérieuse, même aujourd'hui. Cela peut aider les entreprises à toucher un large public, à augmenter leurs ventes et à générer de nouveaux prospects.

En fait, le marketing par e-mail est un outil essentiel pour attirer et fidéliser les clients. Envisagez de personnaliser les e-mails, par exemple. Vous pouvez inclure des CTA ou des liens dans vos e-mails afin de pouvoir analyser les taux d'ouverture des e-mails en suivant leurs réponses.

De plus, envoyez des e-mails en temps opportun et vous augmenterez considérablement les taux d'ouverture et vos retours sur investissement. Effectuez des tests A/B pour vous aider à comprendre quelle stratégie fonctionne le mieux. Ajustez et personnalisez votre campagne d'e-mails pour maximiser les résultats.

En règle générale, incluez toujours une option de désinscription (opt-out) facilement identifiable dans vos e-mails. Et vous devez vous conformer à la demande dans les 10 jours ouvrables afin de ne pas vous immiscer dans les boîtes de réception des gens, ce qui est non seulement ennuyeux, mais aussi du spam et donne des résultats négatifs.

En affinant votre stratégie de marketing par e-mail, vous avez encore plus de chances d'atteindre vos clients et d'atteindre vos objectifs commerciaux.

Alors, pensez-vous toujours que le marketing par e-mail est une stratégie de marketing numérique en voie de disparition ?


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