J'ai eu l'occasion de m'asseoir avec la belle Brenda Di Bari et de lui parler du secteur immobilier, la vie et l'état du marché. Elle a certainement une telle connaissance et une telle expertise et ce que j'aime le plus, elle est très authentique ! Di Bari se soucie des gens de son monde et cela inclut ses clients avec qui elle passe du temps et qu'elle apprend à connaître afin d'atteindre leurs objectifs. Elle le prend personnellement, car déménager dans une nouvelle maison est un endroit que vous considérez comme un refuge sûr et dans lequel vous passez la plupart de votre temps.
J'ai interrogé Di Bari sur son passage de Halstead à Compass, car c'est toujours une décision difficile à prendre alors que vous développez votre équipe et que vous vous entraînez. Avec un calme extrême, Di Bari explique :« Décider de passer de Halstead à Compass a été en effet très difficile pour moi. Il m'a fallu plus de six mois entre le moment où Compass m'a contacté et le moment où j'ai décidé de faire le pas. Je suis un entrepreneur et j'ai la vision de créer mon équipe de professionnels pour offrir une expérience de niveau supérieur à chaque client avec qui nous avons l'honneur de travailler. Une transaction immobilière oui, mais plus que cela, un parcours de vente et d'achat personnalisé qui élimine le stress, le mystère, le patinage et la frustration que tant de gens vivent. Après un examen attentif de plusieurs facteurs, il m'est apparu clairement à quel point Compass correspondait à ma vision de mon parcours professionnel. Je voulais faire partie de la communauté Compass en pleine croissance et entrer en contact avec des leaders de l'industrie qui me font partie d'un réseau solide, augmentant l'exposition de mes clients et l'accès aux offres immobilières à travers le pays et de plus en plus, à l'échelle mondiale. C'est la première maison de courtage dont la mission déclarée est de prendre soin de l'agent d'une manière qui me permet d'être l'entrepreneur que je suis. Me fournir mon personnel de soutien dédié, l'accès aux soins de santé, des composants financiers innovants qui me sont étendus, ainsi que des éléments économiques étendus à mes clients comme les prêts relais et Compass Concierge, qui couvre les dépenses initiales d'optimisation d'une maison avant qu'elle ne monte pour vente, qui est ensuite remboursée sur le produit de la vente. Compass crée une plateforme immobilière de bout en bout qui facilite l'ensemble de la transaction et augmente la transparence. Être équipé pour intégrer une technologie plus innovante dans mes pratiques commerciales, améliore ma capacité à offrir à mes clients une expérience imbattable et unique. Il semble certainement que vous ayez pris la bonne décision car il est difficile de comparer tous ces services supplémentaires que Compass fournit à ses employés et à ses clients. Je vous félicite d'avoir fait le déplacement. Félicitations !
J'admire cette mère célibataire de 6 enfants qui est une centrale électrique et fait tout ce qu'elle peut pour travailler dur, prendre soin de ses enfants et trouver un peu de temps pour souffler tout en équilibrant cela au quotidien. Il n'y a vraiment pas de temps mort ! Lorsqu'ils parlent à plusieurs clients de Di Bari, la première chose dont ils parlent est son service client. Brenda secoue la tête et acquiesce :« Ma profession est un service et mes clients ont choisi de travailler avec moi. Je ne l'oublie jamais et ne le prends jamais pour acquis ! Je me fais un devoir d'écouter très attentivement leurs besoins et de combiner cela avec mes seize années d'expérience dans l'immobilier pour leur offrir un niveau d'expérience supérieur et supérieur. Mon engagement envers mon client ne s'arrête pas à une transaction donnée, mais est un effort continu pour m'assurer que j'ai fait le meilleur travail possible pour lui. Je m'efforce d'être le plus réactif possible et je demande leur avis. J'utilise leurs commentaires pour continuer à affiner et à maîtriser mes compétences et mes pratiques commerciales. »
J'ai demandé à Di Bari comment elle restait fidèle à sa marque et qui elle était. « C'est toujours mon objectif et ma mission d'offrir une expérience exceptionnelle à mes clients. J'aide les gens avec ce qui est souvent leur atout le plus cher et presque toujours un parcours émotionnel. Je prends très au sérieux ma responsabilité en tant qu'agent et je m'efforce de répondre à leurs besoins et de les traiter comme ILS veulent être traités. Je me soucie vraiment de leur résultat et cette authenticité est appréciée par eux. Je suis fier du fait que beaucoup de mes clients deviennent des amis et que mon entreprise de recommandation est solide. Une référence est probablement l'indicateur le plus significatif de la satisfaction de mon client."
Nous avons commencé à parler du marché et des hauts et des bas que nous avons connus. J'ai interrogé Di Bari sur les défis que les experts immobiliers voient actuellement sur le marché. "Le plus grand défi auquel je vois le marché en ce moment est le niveau d'incertitude que les gens ressentent lorsqu'ils écoutent et lisent des reportages contradictoires sur des scénarios potentiels. Les facteurs contribuant à cette incertitude sont la hausse ou non des taux d'intérêt, ce qui se passera cette année à Washington D.C., quel sera le résultat de nos négociations commerciales avec la Chine, etc. Nous ne pouvons pas non plus ignorer le facteur d'abordabilité, la hausse continue des prix des logements au cours des dix dernières années, dépassant le taux d'inflation et la croissance des revenus, a quelque peu ralenti et devrait continuer à se stabiliser, ce qui aidera les acheteurs à accéder à la propriété. Plus local sur mon marché, New York, nous examinons l'impact des populations technologiques croissantes créées par le siège de Google, ainsi que bon nombre de nos nouveaux développements de luxe ouverts en 2019, tels que Hudson Yards, 220 Central Park South et Central Park Tower, pour n'en nommer que quelques-uns. La seule chose qui est certaine selon les experts économiques, c'est que le marché, bien que plus lent, ne ressemble pas à la crise du logement à laquelle nous avons été confrontés en 2009. » Cela m'a amené à interroger Di Bari sur les nouveaux développements de luxe qui surgissent dans tout Manhattan. Chaque fois que je me retourne, il y a un autre gratte-ciel qui monte. Je me demande souvent quand je regarde ces nouveaux bâtiments de luxe à quoi ils ressemblent à l'intérieur et quelles commodités offrent-ils. Bien sûr, Di Bari est à l'intérieur et à l'extérieur de ces nouveaux immeubles de luxe toute la journée et elle partage cela :« Les nouveaux développements de luxe offrent une expérience de style de vie en venant avec de nombreux équipements. Ces commodités comprennent des maisons intelligentes ; des centres sportifs et de remise en forme qui offrent une grande variété d'options d'exercice, un mode de vie respectueux de l'environnement/vert, y compris des centres de recyclage plus élaborés, la conservation de l'eau, des appareils économes en énergie, des bornes de recharge pour voitures, des panneaux solaires pour compléter les systèmes électriques, des espaces verts et des jardins sur les toits, des salons communs et des cinémas, des centres d'affaires avec WIFI pour répondre à l'augmentation du nombre de résidents travaillant à domicile et bien sûr, des piscines et des spas luxueux. Ouah! Juste au moment où je pensais vivre dans un bel immeuble. Di Bari pourrait avoir un nouveau client entre les mains, et elle ne le sait même pas. ☺
J'étais curieux de savoir ce qui attendait Di Bari et son équipe de Compass et ce qui les distinguerait de leurs concurrents. "J'ai un coordinateur marketing dédié dans mon équipe, et nous utiliserons des technologies marketing avancées pour vendre la propriété de mon client rapidement et à sa pleine valeur potentielle. Comme je l'ai toujours fait, je continuerai à faire un effort supplémentaire pour les acheteurs avec qui je travaille. Bénéficiant de mes seize années d'expérience et de la technologie à ma disposition, je peux leur faire gagner beaucoup de temps et d'efforts en trouvant les propriétés qui correspondent le mieux à leurs objectifs sans perdre leur temps à courir partout dans la ville. Il y a des attributs essentiels qui façonnent mon approche de travail; motivation, expérience, compétences en communication, intégrité, maîtrise de la technologie, capacité à réseauter, compétences en négociation, souci du détail et résolution de problèmes. Ça m'a l'air de grandes qualités !
Il y a tellement de jeunes passionnés d'immobilier qui essaient de percer dans l'entreprise. J'ai demandé à Di Bari de partager des conseils et elle a déclaré:«Le meilleur conseil que je puisse donner à toute personne intéressée par une entreprise comme le courtage immobilier est d'apporter votre authenticité, votre valeur et vos principes. Le secteur de l'immobilier est notoirement difficile à pénétrer et à maintenir à long terme. Par conséquent, votre réputation non seulement auprès de vos clients, mais également auprès de vos pairs, est la clé de la longévité. Un agent qui réussit aura un pourcentage élevé de son activité grâce aux références. Ces références ne seront pas seulement faites par d'anciens clients, mais également par d'autres agents immobiliers qui peuvent ne pas desservir la zone géographique recherchée ou les besoins spécifiques d'un client donné. Être un professionnel accompli avec intégrité s'avérera être tout. Comme c'est vrai et certainement des paroles de sagesse d'une centrale électrique qui fait sa marque dans le secteur de l'immobilier.
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