Lorsqu'il s'agit de gérer une entreprise en ligne, beaucoup de gens n'accordent guère à l'hébergement Web l'attention qu'il mérite, ne le traitant qu'après coup.
Si cela vous ressemble, vous commettez probablement l'une de vos pires erreurs sans même vous en rendre compte, ce qui pourrait entraver la croissance optimale de votre activité en ligne.
Techniquement, vous n'avez pas besoin d'utiliser un fournisseur d'hébergement Web pour créer un site Web public. Cependant, la plupart des gens utilisent des hébergeurs Web en raison de la commodité qu'ils offrent.
Si vous choisissez d'utiliser un service d'hébergement Web, votre choix d'hébergeur Web ou de fournisseur d'hébergement Web joue un rôle important dans la mise en ligne de votre site Web et dans le soutien de la croissance de votre entreprise.
Vous pouvez utiliser un service comme hostadvice qui répertorie certains des fournisseurs d'hébergement Web les meilleurs et les plus fiables en fonction des avis des utilisateurs et des avis d'experts pour trouver le fournisseur d'hébergement idéal pour votre site.
Voici quelques-unes des principales façons dont votre choix de fournisseur d'hébergement Web affecte les performances de votre site Web :
De nombreuses études menées sur les vitesses de chargement des pages Web ont montré que la vitesse est directement liée aux performances d'un site Web sur des aspects tels que le nombre de visiteurs, les taux de clics et, finalement, les conversions. Pour mettre cela en perspective, il a été découvert qu'un site Web perd jusqu'à 40 % des visiteurs potentiels s'il se charge complètement en plus de 3 secondes.
Alors, comment pouvez-vous accélérer votre site et fidéliser davantage de visiteurs ?
Eh bien, quelques éléments entrent en jeu ici, notamment des facteurs tels que l'optimisation de l'image, la variété et les types de polices utilisées et la taille des pages individuelles, pour n'en nommer que quelques-uns.
Plus important encore, votre choix d'hébergeur détermine la rapidité ou la lenteur du chargement de votre site. Par exemple, l'hébergement mutualisé est livré avec des ressources limitées car elles sont partagées entre de nombreux sites Web concurrents, ce qui rend difficile le chargement rapide des sites hébergés ici.
Une meilleure option serait un serveur privé virtuel qui garantit plus de mémoire, d'espace disque et d'allocations de processeur pour améliorer les performances des entreprises établies avec un grand nombre de visiteurs de sites Web. Et si vous avez besoin de vitesses et de performances encore plus élevées, l'hébergement de votre site sur un serveur entièrement dédié fera sûrement mieux le travail.
Avouons-le, personne n'aime travailler avec un fournisseur de services ou un vendeur de produits peu fiable, et cela s'applique également à l'espace des entreprises en ligne. L'une des principales mesures de fiabilité lorsqu'il s'agit de gérer une entreprise en ligne est le taux de disponibilité (et d'indisponibilité).
Pour commencer, vos clients ne peuvent pas faire confiance à votre entreprise si votre site est en panne plusieurs fois lorsqu'ils le visitent. De plus, Google et d'autres moteurs de recherche désapprouvent les sites Web qui souffrent de temps d'arrêt chroniques, ce qui signifie que ces sites sont moins susceptibles de les classer correctement dans les pages de résultats des moteurs de recherche.
Lors du choix d'un fournisseur d'hébergement, il est très important que vous optiez pour un service qui offre de solides garanties de performances et qui dispose également de mécanismes appropriés pour faire face aux problèmes de temps d'arrêt.
Par exemple, les hébergeurs fiables offrent une disponibilité de plus de 99,9 % et s'engagent à compenser toute baisse, généralement basée sur des moyennes mensuelles.
De plus, les meilleurs hébergeurs Web utilisent les disques SSD les plus fiables à la place des disques durs et équipent également leurs serveurs d'amplificateurs de vitesse, tels que Nginx et des outils de mise en cache.
Comme toute autre technologie, votre site est susceptible de rencontrer des problèmes techniques - certains provoqués ou émanant de problèmes avec votre hébergeur. Si cela se produit, vous devez avoir un fournisseur de confiance pour fournir une assistance rapide et résoudre le problème aussi rapidement que possible.
Rien ne peut être plus frustrant que de ne recevoir aucune réponse ou de recevoir des réponses automatisées de votre hébergeur lorsque vous avez besoin d'une aide urgente pour remettre votre site en service après un temps d'arrêt imprévu. Pour cette raison, il est important que vous soyez sûr de la réactivité de l'équipe d'assistance d'un hébergeur avant de l'engager pour des services d'hébergement.
Sont-ils connus pour répondre aux e-mails et aux chats en direct en quelques minutes ou quelques heures ? Combien de canaux proposent-ils pour le support client ? Leurs représentants sont-ils compétents et utiles pour résoudre les problèmes techniques majeurs ?
Ce sont toutes ces questions clés que vous devriez vous poser si vous voulez éviter les déceptions dues à de mauvaises expériences causées par un mauvais support.
La sécurité globale de votre site est la somme des efforts de ce que vous faites sur place et de ce que fait votre hébergeur de son côté.
Bien sûr, vous pourriez avoir un contrôle total sur la façon dont vous gérez et sécurisez votre système de gestion de contenu, mais vous n'avez que très peu à faire si le problème de sécurité émane du fournisseur d'hébergement.
Ne travaillez qu'avec des hébergeurs Web avec des centres de données et des serveurs entièrement sécurisés et qui incluent également des sauvegardes dans leurs packs d'hébergement.
Les autres fonctionnalités de sécurité à surveiller sont les certificats SSL, l'authentification à deux facteurs et les pare-feu.
L'emplacement du serveur compte beaucoup dans la vitesse de chargement globale d'un site Web. Vous souhaitez héberger votre site sur un serveur le plus proche de votre marché cible afin de réduire le temps nécessaire pour collecter des données et les relayer sur les appareils de vos visiteurs.
Par conséquent, lors du choix d'un hébergeur, n'oubliez pas de vérifier s'il dispose de centres de données répartis sur les emplacements de vos utilisateurs ciblés. Mieux encore, optez pour des fournisseurs qui prennent en charge les réseaux de diffusion de contenu (CDN) ou en proposent même un dans le cadre de leurs plans.
Voilà. Ce sont les cinq principaux facteurs à prendre en compte lors du choix d'un hébergeur pour votre activité en ligne. Avez-vous pensé à l'importance de votre hôte dans le succès de votre entreprise ? Quelle a été votre expérience jusqu'à présent avec les hébergeurs ?
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