Un fabricant d'équipement d'origine (OEM) est traditionnellement défini comme une entreprise dont les biens sont utilisés comme composants dans les produits d'une autre entreprise, qui vend ensuite l'article fini aux utilisateurs.
La deuxième entreprise est appelée revendeur à valeur ajoutée (VAR) car en augmentant ou en incorporant des fonctionnalités ou des services, elle ajoute de la valeur à l'article d'origine. Le VAR travaille en étroite collaboration avec l'OEM, qui personnalise souvent les conceptions en fonction des besoins et des spécifications de la société VAR.
1:21Les revendeurs à valeur ajoutée et les équipementiers travaillent ensemble. Les équipementiers fabriquent des pièces de sous-assemblage à vendre aux revendeurs à valeur ajoutée. Bien que certains équipementiers fabriquent des articles complets pour un VAR sur le marché, ils ne jouent généralement pas un rôle direct dans la détermination du produit fini.
Un exemple courant pourrait être la relation entre un OEM de composants électroniques individuels et une entreprise telle que Sony ou Samsung qui assemble ces pièces pour fabriquer leurs téléviseurs HD. Ou un fabricant de boutons qui vend à Ralph Lauren ses petites attaches customisées avec les lettres RL estampées dessus. En règle générale, aucune pièce intégrée d'un OEM n'est reconnue comme jouant un rôle particulièrement important dans le produit fini, qui sort sous la marque de l'entreprise.
Traditionnellement, les OEM se concentraient sur les ventes interentreprises, tandis que les VAR commercialisaient auprès du public ou d'autres utilisateurs finaux. À partir de 2021, un nombre croissant de FEO vendent leurs pièces ou services directement aux consommateurs (ce qui, en quelque sorte, en fait un VAR).
Par exemple, les personnes qui construisent leurs propres ordinateurs peuvent acheter des cartes graphiques ou des processeurs directement auprès de Nvidia, d'Intel ou de revendeurs qui stockent ces produits. De même, si une personne souhaite effectuer elle-même les réparations de sa voiture, elle peut souvent acheter des pièces d'origine directement auprès du fabricant ou d'un détaillant qui stocke ces pièces.
L'un des exemples les plus élémentaires d'un équipementier est la relation entre un constructeur automobile et un fabricant de pièces automobiles. Les pièces telles que les systèmes d'échappement ou les cylindres de frein sont fabriquées par une grande variété de FEO. Les pièces OEM sont ensuite vendues à un constructeur automobile, qui les assemble ensuite dans une voiture. La voiture achevée est ensuite commercialisée auprès des concessionnaires automobiles pour être vendue à des particuliers.
Il existe une deuxième définition plus récente de l'OEM, généralement utilisée dans l'industrie informatique. Dans ce cas, OEM peut faire référence à la société qui achète des produits, puis les intègre ou les renomme dans un nouveau produit sous son propre nom.
Par exemple, Microsoft fournit son logiciel Windows à Dell Technologies, qui l'intègre dans ses ordinateurs personnels et vend directement au public un système PC complet. Au sens traditionnel du terme, Microsoft est l'OEM et Dell le VAR. Cependant, le guide produit de l'ordinateur pour les consommateurs est plus susceptible de faire référence à Dell en tant qu'OEM.
Un OEM est à l'opposé du marché secondaire. Un OEM fait référence à quelque chose fabriqué spécifiquement pour le produit d'origine, tandis que le marché secondaire fait référence à un équipement fabriqué par une autre société qu'un consommateur peut utiliser en remplacement.
Par exemple, disons qu'une personne a besoin de remplacer son thermostat de voiture, créé expressément pour sa Ford Taurus par ABC Thermostats. Ils peuvent acheter la pièce d'origine, qui est une copie de leur thermostat ABC d'origine utilisé dans la fabrication d'origine du véhicule. Ou ils peuvent acheter une pièce de rechange, une alternative fabriquée par une autre entreprise. En d'autres termes, si le remplacement provient également de la société ABC, il s'agit d'un OEM ; sinon, c'est un produit de rechange.
Habituellement, les consommateurs achètent un produit du marché secondaire parce qu'il est moins cher (l'équivalent d'un médicament générique) ou plus facile à obtenir. Mais parfois, les fabricants du marché secondaire font un si bon travail dans la fabrication d'une pièce spécifique qu'elle devient bien connue des consommateurs, qui la recherchent activement.
Un exemple de ceci est le succès de Hurst Performance de Warminster Township, Penn., Un fabricant de leviers de vitesses pour automobiles. Les manettes Hurst sont devenues si connues pour leurs performances supérieures que les acheteurs de voitures insistaient pour les avoir comme pièce de rechange, ou parfois les achetaient et les installaient avant même que les originaux aient besoin d'être remplacés. Hurst a également fabriqué des pièces OEM pour les muscle cars de plusieurs constructeurs automobiles.
Cette évolution quelque peu contradictoire dans l'utilisation du terme OEM (qui peut aussi être utilisé comme un adjectif, comme dans "pièces OEM" ou même un verbe, comme un fabricant disant qu'il envisage d'OEM un nouveau gadget) est généralement attribuée à l'ordinateur industrie du matériel.
Certaines sociétés VAR telles que Dell, IBM et Hewlett Packard ont commencé à accepter des pièces de marque provenant de sources extérieures dans leurs propres produits. Ainsi, au fil du temps, les fabricants d'équipement d'origine en sont venus à faire référence aux entreprises qui renomment ou utilisent ouvertement les produits d'autres fabricants pour les revendre.
Cela concernait principalement la société responsable des garanties, du support client et d'autres services, mais cela reflétait également un changement subtil dans la dynamique de fabrication. Dans un cas, Dell a cessé d'utiliser des puces de fabricants anonymes et est passé à Intel pour les processeurs de ses ordinateurs.
Étant donné qu'Intel est un nom de marque, il a apporté une valeur ajoutée aux ordinateurs Dell. Non seulement Dell en a fait la publicité en bonne place (en utilisant le slogan "Intel Inside!"), Mais ses supports marketing suggéraient également qu'Intel et Dell étaient des partenaires égaux dans la conception du processeur et de l'ordinateur. Cela contraste avec le fait que Dell se contente de dire à Intel comment construire les processeurs, comme il l'a fait avec ses anciens fournisseurs. Tout cela a fait de Dell l'OEM, à la fois dans l'esprit des entreprises fournissant les pièces assemblées et dans l'esprit du public (après tout, les gens considèrent le matériel et le logiciel finis qu'ils achètent comme « un ordinateur Dell »).
