Un fabricant d'équipement d'origine (OEM) est une entreprise qui produit des composants ou des pièces utilisés dans les produits finis d'une autre société, appelée revendeur à valeur ajoutée (VAR). Ce dernier assemble, personnalise ou ajoute des services pour revendre le produit final aux consommateurs.
Le VAR collabore étroitement avec l'OEM, qui adapte souvent ses conceptions aux spécifications spécifiques.
Les OEM fabriquent des sous-ensembles ou pièces que les VAR intègrent dans leurs produits. Ils ne déterminent généralement pas le produit fini, qui porte la marque du VAR.
Exemple : un OEM de composants électroniques fournit Sony ou Samsung pour leurs téléviseurs HD. Ou un fabricant de boutons personnalisés livre Ralph Lauren. Les pièces OEM sont discrètes dans le produit final.
Autre cas courant : les constructeurs automobiles achètent des pièces OEM (systèmes d'échappement, cylindres de frein) pour assembler leurs véhicules, revendus via des concessionnaires.
Dans l'informatique, Microsoft (OEM) fournit Windows à Dell (VAR), qui l'intègre dans ses PC. Traditionnellement, Microsoft est l'OEM ; pour le consommateur, Dell l'est.
De plus en plus d'OEM vendent directement aux consommateurs, comme Nvidia ou Intel pour les PC assemblés soi-même, ou des pièces auto pour réparations.
Les pièces OEM sont spécifiques au produit original, contrairement au marché secondaire qui propose des alternatives génériques, souvent moins chères.
Exemple : pour un thermostat de Ford Taurus fabriqué par ABC, la pièce OEM est une réplique exacte ; une alternative vient d'un autre fabricant.
Les consommateurs optent pour le secondaire pour le prix ou la disponibilité, mais certains produits (comme les leviers Hurst) gagnent en popularité pour leur qualité supérieure.
L'usage du terme OEM a évolué, surtout en informatique. Des VAR comme Dell ou HP intègrent des composants de marques reconnues (Intel), les rebrandant parfois.
Intel a ajouté de la valeur à Dell via "Intel Inside !", positionnant les deux comme partenaires. Cela a inversé les rôles perçus : Dell devient l'OEM aux yeux du public.
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